Climate Solutions Community

Hallo,   ich habe eine Vitocal 250a bei der noch kein Fachpartner hinterlegt ist, weil ich einfach keinen finde.  Heute Mittag wurde plötzlich Warmwasser total kalt. Ein Blick auf die Anlage und es kommt die Meldung Update, nicht ausschalten etc. Seit gut 8 Stunden dreht sich das Rad beim Update doch passieren tut nix. 1. Wie kann es sein, dass bei mir ein Update aufgespielt wird per Remote obwohl ich keinen Fachpartner habe??? Viessmann hat bestätigt, dass Updates nur noch vor Ort vom Fachpartner durchgeführt werden! 2. Wie kann das Update endlich zum Abschluss gebracht werden damit die Anlage wieder funktioniert?   Wie gesagt ich habe keinen Fachpartner ABER die Anlage funktionierte vorher auch und keiner wollte das Update...   Da ich keinen Fachpartner habe muss das Update wohl von Viessmann kommen. Daher hier meine Bitte, bitte beheben Sie es.   Vielen Dank  ... Mehr anzeigen

Hallo an die Community,   meine VITOCAL 250a ist seit einem Jahr in Benutzung und funktioniert einwandfrei bis auf eine Kleinigkeit, wo ich keine Lösung finde. Die Temperatur im Pufferspeicher (500l) für die Fußbodenheizung ist sehr niedrig, meist so 23-24 Grad. Egal was ich mache, Heizkurve oder Raumtemperatur, die Temperatur im Pufferspeicher bleibt weit unten. Das komisch ist, wenn ich die Primärheizpumpe unter viservice verändere (z.B. von WILO auf Grundfos) dann steigt die Temperatur des Pufferspeichers auf 35-40 Grad, genau so wie ich es haben will. Dieser Effekt hält sich aber nur 1 - 2 Wochen dann muss ich wieder die Pumpe unter viservice ändern (z.B. von Grundfos auf WILO) und es bessert sich wieder für die nächsten ca. 2 Wochen. Woran kann es liegen? Die Pumpe hat auf jeden Fall genug Leistung da es für 2 Wochen immer gut geht ehe sich dieser Fehler wieder einschleust und die Temperatur weit unten im Pufferspeicher bleibt. jemand eine Idee? ... Mehr anzeigen