Seit Juli 2024 habe ich in meinem Einfamilienhaus eine WP Vitocal 252a. Der beauftragte Fachbetrieb hat die Anlage selbst ausgelegt und dimensioniert. Beim Umbau von Gas auf WP hat er die bereits vorhandenen separaten Heizkreise für Heizkörper im Obergeschoss und Fußbodenheizung im Erdgeschoss zu einem einzigen Heizkreis zusammengelegt. Dieser wird über einen neuen, nur 40 Liter großen Pufferspeicher gespeist. Die neuen Heizkörper im OG sind mit ViCare Thermostaten ausgerüstet. Die vorhandenen Stellantriebe der Fußbodenheizung hat der Fachbetrieb beim Einbau eines neuen, hydraulischen Abgleich -fähigen Verteilers nicht wieder montiert und die Wandthermostate abgestellt: Begründung hierfür war, dass die Temperaturregelung im Erdgeschoss ausschließlich über die Heizkurve geregelt werden soll. Nun scheint ein über ViCare+ nicht lösbares Konflikt zu bestehen. Der Assistent zur Optimierung der Heizkurve ist in der App nicht verfügbar. Die Temperatur im Wohnzimmer ist ständig zu niedrig, in anderen Räumen des Erdgeschosses zu hoch. Am Innengerät kann das Zeitprogramm der Heizung nicht geändert werden, auch nicht die Sollwerte für "reduziert", "normal" und "komfort" - alle drei bleiben stur auf 20C. Die Bedienungsanleitung der Wärmepumpe gibt keinen Aufschluss. Eine Bedienungsanleitung für die App findet man nicht. Meine wichtigsten Fragen sind: 1. Warum ist die Programmierung am Innengerät blockiert? 2. Gibt es eine Hackordnung Einzelraumregelung versus Heizkurvenoptimierung und wo ist diese beschrieben? 3. Ist die Zusammenlegung der Heizkreise Murks, solange nicht jeder Raum mit Komponenten für Einzelraumregelung versehen ist?
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