Hallo, seit gestern funktioniert die ViCare App nicht mehr. Es gibt die folgende Fehlermeldung: Es gibt ein Problem mit deiner Anlage.“ und alle Kacheln auf dem Startbildschirm der App sind verschwunden. Sowohl ein Neustart des Handys als auch eine erneute Installation haben nicht gebracht. Die Heizung selbst zeigt keine Probleme an. Dennoch bin ich nervös, weil wir kurz vor den Feiertagen stehen und ich wirklich nicht dieses Problem gebrauchen kann. Aus meiner Erfahrung gehen Heizungen IMMER an Wochenenden und/oder an Feiertagen kaputt. Übrigens, die Heizung ist gerade mal ein Jahr alt. Was soll ich tun? Vielen Dank vorab für Ihre Hilfe!
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