Climate Solutions Community

Oops! Ich habe glatt übersehen, dass in "Vitoladens" das "la" fehlt.  😉 (Auch, weil die Frage hier in "Öl" gepostet wurde.)   Allerdings scheint der "Gas-Kollege" (der ohne das "la" im Namen) genau so sensibel zu sein wie mein Öler. Es würde mich nicht wundern, wenn die Regelung mehr oder weniger baugleich ist (zumindest, was das "auf Kante genäht" angeht).   Kondensatstau scheint der Beschreibung nach ebenfalls möglich zu sein - und Elektropfusch sowieso. Wir sind also gar nicht so weit voneinander entfernt.  😉   ... Mehr anzeigen

Hallo, Surfrobbe!   Willkommen in der "E5-Selbsthilfegruppe"! Wir alle hier können aus eigener Erfahrung den Stress nachvollziehen, den Du mit dieser elenden Fehlermeldung schon hattest.   Weil jedes Detail hilfreich sein kann: Du schreibst: "begleitet von EB" (Fehler Ödrucksensor). Waren die späteren "E5"-Meldungen auch von "EB" begleitet? In meinem Fall hatte ich es nämlich nur mit "E5" und später "F4" (Klartext: "Zündgerät hin") zu tun.   Versucht die Heizung, immer wieder neu zu starten: Gebläse läuft an, nach ca. einer halben Minute folgt der Brenner (mit diesem typischen "Wrummm"-Geräusch. Aber dann, wenn man schon glaubt, es klappt, "Klick", Brenner aus, Störungs-LED an, das war's. Nach ein paar Minuten fängt das gleiche Spiel von vorn an.   Nach meiner Erfahrung macht das das Zündgerät nicht lange mit: Der Brenner läuft an, man freut sich, aber nach kurzer Zeit: Brenner aus, Gebläse kurz "auf Turbo", Fehler "F4", Ruhe. Zündgerät hin. Weitere knapp 200 Euro verpufft.   Du hast erleben müssen, was auch ich befürchtet hatte: Man tauscht die Regelung, aber die ist nicht die (alleinige) Ursache; denn der Fehler taucht ja wieder auf. Aus meiner Sicht ist die Regelung aber alles andere als unschuldig. Ich vermute, irgendwas ist da ganz knapp "auf Kante genäht", so dass die kleinste Unregelmäßigkeit zum Ausfall führt.   Noch ein Strohhalm: Wie sieht denn Deine Elektroinstallation aus? Auch so schlampig wie meine ursprünglich?   Bei mir hatte der "Fachmann" die Heizung mit NYM-Verlegeleitung statt mit einer flexiblen Leitung angeschlossen mit einer zwischengeschalteten "frei hängenden" Steckdose für die Kondensatpumpe. Von dort ging es in eine Verteilerdose an der Wand. Der von der Heizung kommende Schutzleiter war mit an den Neutralleiter geklemmt (Nullung). Ganz großes Kino! Die Gehäuse für externe Erweiterungen und den CO-Wächter wurden einfach lose im Vitolatens-Gehäuse abgelegt.   Und wenn man bedenkt, wie sensibel die Vitolatens 333-F ist...   Je nachdem, wie der Kondensatablauf realisiert ist, kann man ihn relativ einfach testen, ohne die ganze Zeit danebenstehen zu müssen:   Ich habe eine Neutralisationseinrichtung mit Kondensatpumpe. Diese läuft von Zeit zu Zeit an und pumpt das neutralisierte Wasser über einen dünnen Schlauch in einen Ausguss. Man stellt also einfach ein leeres Marmeladenglas in den Ausguss und hängt den Schlauch da rein. Es sollte nicht allzu lange dauern, bis das Marmeladenglas voll Wasser gepumpt ist (und überläuft, kein Problem). Also schon mal kein Stau.   Noch einen Winter tue ich mir mit der Vitolatens 333-F jedenfalls nicht mehr an. Deine leidvollen Erfahrungen bestärken mich nur darin: Weg mit Schaden!   Wir können gern weitere Erfahrungen austauschen. Wenn die OT werden, gern auch via PM.   Grüße vito-333   ... Mehr anzeigen

Hallo, Timo!   Vielen Dank für deine Antwort!   Wenn es man so wäre, dass "im Rahmen der Wartung der Techniker eine gründliche Sichtprüfung durchführt und Verschmutzungen entfernt." - Siehe die Fotos der versumpften Neutralisationseinrichtung. (Musste erst selbst ran, damit die wieder vorzeigbar wurde.)   "Abschließend wird der Zustand der Anlage sowie alle durchgeführten Arbeiten schriftlich dokumentiert." - Indem man, wie es aussieht, einfach die Checkliste von oben nach unten abhakt. Anders kann ich mir nicht erklären, warum zum Beispiel in der Wartungs-Checkliste der Arbeitsschritt "Zündelektrode prüfen" als erledigt gekennzeichnet ist, ohne sie augetauscht zu haben. (Du als Fachmann hast ja bestätigt, dass sie "fertig mit der Welt" ist.)   "Er [der Fachpartner] sollte die Anlage nochmals prüfen und sicherstellen, dass der Betrieb optimal gewährleistet ist." - Da der "Fachpartner" offensichtlich unfähig ist, kann meine Devise für ihn nur sein: "Pfoten weg!"   Ich bin froh, dass meine sensible Vitoladens-Heizung wieder läuft - nachdem ein wirklicher Fachmann dran war!   Grüße vito-333   ... Mehr anzeigen

Hallo, Franky!   Vielen Dank für Deine schnelle Antwort und die ehrliche fachmännische Einschätzung!   Der Wärmetauscher ist zum Glück soweit okay. (Das sagt der Fachmann (!), der meine Heizung wieder zum Laufen gebracht hat, und dem vertraue ich.)   Bzgl. "antanzen": Ich werde die bisherige "Fachfirma" ganz bestimmt nicht mehr an meine Heizung (und sonst etwas, das mir gehört) lassen! 😉   Grüße vito-333   ... Mehr anzeigen

  Vielen Dank für die schnelle Antwort!   Okay, wenn dann (hoffentlich bald mal) der Monteur mit einer Platine anrückt, weiß ich Bescheid.   ... Mehr anzeigen

  Hast ja recht.   Aber keine Sorge: Auf der Platine herumzulöten, habe ich auch gar nicht vor. Ich möchte (im Idealfall) nur eindeutig belegen: "Ah, hier! Jetzt ist klar, dass es wirklich an der 'Regelung' liegt!"   Nicht, dass der teure Austausch gar nichts bringt! =:-o   Mit der zu tauschenden "Regelung" ist doch genau die Platine gemeint, die ich oben in meinem Forenbeitrag abgelichtet habe (die Platine unter der schwarzen Plastikabdeckung)? - Oder wird da noch mehr ausgewechselt?   Sorry für die dumme Frage! Ich möchte nur vorbereitet sein.   ... Mehr anzeigen

Der Codierstecker "verheiratet" also möglicherweise Kessel und Regelung (damit ja alles zueinander passt). Okay.   Das heißt aber auch, dass Herausziehen und Wiedereinstecken keine Katastrophe auslösen sollte. - Ist aber mein Problem, keine Sorge.   Das schwache Ionisierungssignal muss ja seinen Weg auf die Regelungsplatine finden. Die (sicher abgeschirmte) Leitung ist aber gut versteckt (zumindest für meine Augen).   Dachte nur, das würde den Bereich auf der Regelungsplatine eingrenzen, den ich mir mal genauer ansehen sollte.   Danke für den Austausch! Das hilft sehr!   ... Mehr anzeigen

  Hallo, Franky!   Ich vermute hier eine kalte Lötstelle auf der Platine. Und vermutlich genau auf dem Weg, welchen der Ionisierungstrom zum Verstärker nimmt.   Durch das ,,Anpusten,, mit einem Lüfter dehnt sich die Lötstelle nicht so stark aus, hat also weiterhin Kontakt. Ja, ich denke, das klingt plausibel. Dafür spricht auch, dass meine Herumklopferei eine Weile etwas gebracht hatte.   Ich hatte allerdings auch erwartet, dass, während der Brenner gerade ordnungsgemäß lief, ein Klopfen die Störung quasi auslösen würde, also:   "Brenner läuft. Klopf. Klopf. Klopf. - > Zack! Brenner aus, Störung!" Passierte aber nicht.   Irgendwo muss es doch eine Signalleitung geben, die vom Brenner auf die "Regelung" führt. Das Ionisierungssignal dürfte einigermaßen schwach sein (sonst brauchte es ja keinen Verstärker). Dann würde ich eine abgeschirmte Leitung erwarten, kann jedoch keine sehen (was bei mir aber nichts heißen muss).   Ich glaub nicht, dass es am Kühlkörper liegt. Da müssten so ziemlich alle Anlagen darunter leiden. Ja, ich fürchte auch, irgendwo "Kühlkörper drauf" wäre zu einfach. Ich würde ja gern mal ein wenig Kältespray einsetzen. Aber die innere schwarze Plastikabdeckung ist noch im Weg.   Ich hätte kein Problem mit "runter damit", aber der schon erwähnte Platinenstecker mit der Aufschrift "7862461" macht mich misstrauisch.   Während alle anderen Stecker harmlos aussehen, macht der sich auf verdächtige Weise wichtig. Ich "traue" mich also nicht, den einfach so herauszuziehen.   Kann mir jemand sagen, was das Ding soll? Vielen Dank dafür im Voraus! Grüße vito-333   ... Mehr anzeigen

  Hallo, gte1978!   Vielen Dank für Deine (realistische) Antwort!   Das wird nicht passieren. Das war mir leider auch schon klar.   [OT] Es gibt aber eine Firma (in jeder Hinsicht weit weg von hier), bei der ich das nicht für ausgeschlossen halten würde: AVM (die mit der Fritzbox).   einzige Lösung  - die Regelung tauschen. Was ich mich frage: Wenn - wie ich befürchte - da irgendwas am Rande oder gar jenseits seiner Spezifikation arbeiten muss, ist es doch nur eine Frage der Zeit, bis der gleiche Schlamassel wieder auftritt!? Oder hat Viessmann den Fehler erkannt und inzwischen beseitigt? (Ich fürchte, die Antwort auf die Frage kenne ich. Belehrt mich eines Besseren, liebe Viesmänner!)   Vielleicht sollten alle Betroffenen der neu zu gründenden "Selbsthilfegruppe E5" beitreten. Das scheinen ja einige zu sein.   eventuell Wäre da noch was mit Kulanz möglich ,darum muss sich aber dein HB kümmern.  Danke für den Tipp! Ich fürchte aber, dass "Einbau 2017" diese Hoffnung zunichte macht, obwohl eine vor 7 Jahren installierte Heizung noch nicht als "alt" gilt, wie mir mehrfach bestätigt wurde. Was sind Deine / Eure Erfahrungen damit? Ich habe hier im Forum diesen Hinweis eines Viessmann-Fachmanns (!) gefunden:   Maßnahmen: Brennraum öffnen lassen und prüfen, ob es zum Kondensatstau gekommen ist. Wenn dadurch die Elektroden betroffen waren, kann dies für die Störung verantwortlich sein. In diesem Fall Elektroden ggf. Flammenkörper tauschen. Sollte die Störung weiterhin bestehen, Regelung tauschen.   Deshalb kommt nächsten Dienstag der Heizungsfachmann diesbezüglich noch mal vorbei. Ich habe hier mal ein Foto der "Regelung" angehängt (heruntergeklappt, Blick von oben, äußere schwarze Plastikabdeckung entfernt).     (Im wirklich ausgeschaltetem!) Zustand an allen Steckern wackeln und Abklopfen mit isoliertem Schraubendrehergriff hatte ja schon etwas geholfen.   Die "Regelung" im Betrieb mit einem Ventilator anzupusten, hat bis jetzt am meisten gebracht: Über eine Woche lang keine Störung mehr. (Leider habe ich heute Morgen wieder einen Eintrag im Fehlerspeicher vorgefunden. Es ist aber auch kälter geworden und damit die Last höher.)   Kann mir jemand sagen, was es mit dem Stecker auf sich hat, der mit 7862461 beschriftet ist und mit einem dünnen Kabelbinder gesichert ist? Ist das so ein "Wenn-du-den-ziehst,-war's-das-" Stecker?  😉   Vielen Dank für alle Infos, die Ihr vielleicht noch für mich habt! Grüße vito333 ... Mehr anzeigen