Climate Solutions Community

Hey @sisterray,   deine Anlage ist eine LANCard, die wird per Kabel angeschlossen und hat kein WLAN. In der Regel sind das aber Anlagen, die auch mit dem Vitoconnect kompatibel sind. Dann kann man die LANCard abmelden und nutzt den Vitoconnect ... Mehr anzeigen

Hi @Rollo_Z    Ich habe ihre Vitoconnect 100 vom Vorbesitzer gelöscht. Sie können sich jetzt mit ihrem ViCare Account sich einloggen und die Anlage Registrieren.   liebe Grüße   Aylin vom Customer Care Service ... Mehr anzeigen

Hallo @Feckl    Ihre Vitocom 100 ist bei uns (ViCare) nicht Registriert. Sie können sich mit Ihrem ViCare Account mit der der Anlage verbinden.   Liebe Grüße Customer Care Aylin ... Mehr anzeigen

Hallo @ArnoL, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß   Olivier vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hey @Nexeed  Die Anlage ist gelöscht. Du kannst dich jetzt mit deinen Zugangsdaten Registrieren.   Liebe grüße ... Mehr anzeigen

Ja,ich denke,damit können die ,,Viessmänner,, was anfangen. ... Mehr anzeigen

Hey @Liu,   ich sende dir per Mail einen QR-Code für deine Vitoconnect zu.   liebe grüße  Aylin vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung. Hat alles funktioniert.   Liebe Grüsse ... Mehr anzeigen

Hallo @No2,   ich habe die bestehende Registrierung der Anlage aufgehoben. Du kannst diese jetzt mit deiner Email Adresse in der ViCare App registrieren.    Liebe grüße    Aylin vom Customer Care Team      ... Mehr anzeigen