Hallo @Dave1
Aktuell ist das EMS nicht aktiviert, das bewirkt, dass keine Daten in der ViCare App angezeigt werden. Lasse das bitte als Erstes über deinen Fachbetrieb prüfen. Sollte es danach trotzdem nicht gehen oder es weitere Fragen geben, melde dich bitte.
Grüße
Olivier
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