Hallo zusammen, ich bin davon ausgegangen, dass das Thema für die meisten Betroffenen bereits erledigt ist. Bei mir wurde im Juli 2025 nach langer Wartezeit ein neuer Verdampfer eingebaut. Der alte Verdampfer war in Kupfer ausgeführt, der neue ist nach meiner Beurteilung aus Edelstahl hergestellt. Der Austausch und insbesondere das Auffüllen des Kältemittels waren sehr aufwändig. Bisher läuft das Gerät aber normal. Nach meiner Information mit Stand Juli 2025 sollten betroffene Geräte, die bei Viessmann als solche registriert sind, Zug um Zug nach Verfügbarkeit des Ersatzteils und des Servicepersonals repariert werden. Erster Ansprechpartner wäre hier aber der Heizungsinstallateur. Da mein Gerät Gott sei Dank läuft, habe ich mich um aktuelle Informationen nicht weiter bemüht. Grund für den Ausfall des Gerätes war wohl eine undichte Stelle im Verdampfer. Durch das dann fehlende Kältemittel konnte keine Erwärmung des Wasser mehr erfolgen. Der Verdichter lief heiß und schaltete sich dann ab. Nach dem Abkühlen gings von vorne los (Takten). Zum Schluss war in meiner Anlage kein Kältemittel mehr vorhanden. Das Aufheizen erfolgte über Monate im Notbetrieb mit dem Heizstab. Für Interessierte / Betroffene: Hierzu im Installationsmenü im Parameter I5 einen Temperatur-Sollwert eintragen. Jetzt nicht versuchen, diese Eingabe abzuspeichern, sondern nach Eintrag des Sollwertes die Anlage in diesem Zustand stehen lassen. Der Verdichter und der Ventilator für die Raumluftzuführung sind jetzt abgeschaltet und das Aufheizen des Brauchwassers erfolgt nur durch den Heizstab (soweit vorhanden). Wird die Anlage stromlos geschaltet, ist der Normalbetrieb nach dem Einschalten wieder aktiv. Die Serviceanleitung (S37 und S38) ist in diesem Punkt irreführend, da alle Werte mit OK bestätigt werden sollen, die Einstellung "Notbetrieb" dann aber wieder verloren geht.. Viele Grüße insbesondere an alle Betroffenen und alles Gute für das neue Jahr marno23
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