Hallo, wir haben im Sommer 2022 eine Vitocal 222-S AWBT-E-AC221.C08 mit Fußbodenheizung in unser neues Haus eingebaut bekommen. Es war einer von Viessmann hier und hat die Anlage in Betrieb genommen. Der Herbst ging und im Dezember wurde es für uns zu kalt im Haus. Am Heizkreisverteiler liefen alle Kreise so auf 0,5 bis 1l/min. Der Stromverbrauch war allein im Dezember 1500kWh. Der Durchlauferhitzer hatte 44 Stunden gearbeitet. Unser HB hatte bei Viessmann angefragt und die haben gemeint, man müsse den Verdichter 508B auf 30% stellen. An der Wärme hat sich dadurch nichts geändert. Nur die Anlage ist ständig hoch- und runtergefahren. Andere Wärmepumpenhersteller halten solch ein Szenario für wenig effektiv und ungesund für die WP. Anfang Februar meinte dann der HB, ich solle doch mal das Überströmventil öffnen und dann wieder schließen. Dass man das richtig einstellen sollte, habe ich dann selbst herausgefunden auf der Seite des Herstellers. Ich stellte es auf 3 und hatte da auch einen Durchfluss im Heizkreisverteiler. Die Heizkurve hatte ich auf 0,4 und -1 bei 23 Grad. Ich habe dann selbst den Verteiler eingestellt und es passte auch mit der Temperatur in den Zimmern. Ende Februar bekamen wir dann noch einmal einen Termin für einen Techniker. Der HB war da und machte die Einstellung am Verdichter wieder auf 10%, das Überströmventil auf 4 und stellte selbst noch mal am Heizkreisverteiler ein. Dann kam der Techniker, der HB war schon wieder weg. Die Anlage wäre soweit o.K. Das mit der Anzeige der Energiebilanz konnte er uns auch nicht einstellen. Er hatte dann nur die Heizkurve etwas zurückgenommen, alles durchlaufen lassen und die Temperatur auf 20 Grad herunter genommen, das WW von 50 auf 48 Grad. Die Anlage lief ab da gleichmäßig mit ca 1,5 bis 2 kW. Die Temperatur im Haus war uns aber über den Tag eher zu kalt. Auf meine Frage wegen dem Bivalenzpunkt stellte er den von 500 auf 80. Wir leben hier in Deutschland bei 500 müNN. Jetzt meine Fragen: Wäre ein Bivalenzpunkt von -50 nicht treffender? Warum die Anlage durchlaufen lassen? Früh ab 8 liefert die PV meist genug Strom. Wir haben über den ganzen Tag in allen Situationen eine Spreizung von nur 3K? Muss die Anlage bei Kreisen über 100m nicht mehr Wärme abgeben? Gibt es da nicht jemanden, der uns die Heizung richtig einstellt und auch paar Fragen beantworten kann? Vielen Dank
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