Climate Solutions Community

Hallo Herr Reuter, ich habe es hin bekommen. Danke für Ihre Bemühungen. ... Mehr anzeigen

Hallo, das habe ich soweit verstanden. Nehme ich die Adresse, welche Sie mir per E-Mail zugesendet habe, bekomme ich keinen Link zum zurücksenden. Sorry ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter,   gerne habe ich Ihre Antwort entgegengenommen und danke dafür. Wenn ich die in Ihrer E-Mail genannte E-Mailadresse benutze (die mein Heizungsbauer auch angelegt hat) und ich ein neues Passwort anfrage, muss ich ja die E-Mailadresse, wo das neue Passwort hin gehen soll ändern. Dann funktioniert aber das neu angelegte Passwort nicht. Nehme ich aber als E-Mail Adresse die hinterlegte E-Mailadresse, bekomme ich nicht den Link, mein Passwort zu ändern.   ??????  bin ein wenig verwirrt. Danke für Ihre Bemühungen ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter,   leider funktioniert das erfassen der Anlage nicht. Ich bekomme weiterhin die Fehlermeldung, dass die Anlage schon registriert ist.   Die App hat schon ein gutes Jahr funktioniert. Dann war die Anlage plötzlich nicht mehr eingebunden. Was kann ich nun machen? ... Mehr anzeigen

Hallo Vissmann Experten,   ich habe auch das Problem, dass ich mich nicht mehr einloggen kann. Habe die App schon neu heruntergeladen. Jetzt kommt auch die Meldung: Gerät schon registriert.   S/N 7637415000958195 ID 2BEB916CA9D491D9   Ich denke ich habe mich mit dem Benutzernamen vertan. Ich bedanke mich schon jetzt für Ihre Bemühungen ... Mehr anzeigen