Wir setzen seit 10 Jahren eine Viessmann Wärmepumpe zur Warmwassererzeugung im Abluftbetrieb ein. 2021 wurde um eine Vitocal 262-A T2E-ze erweitert. Wegen der Weiterförderung des Wassers in einen 2000 Liter Speicher und eines hohen Warmwasserbedarfs laufen die Pumpen im Winter im Dauerbetrieb. Zulufttemperatur 12 bis 17 K, Wassertemperatur 35 bis 45 K, Luftvolumenstrom ca. 250 m³/h. Die Wasser-Solltemperatur ist auf 48 K eingestellt. Die WP werden ausschließlich ohne Heizstab in den Programmen ECO oder AUTO betrieben. Die 2021 ergänzte neue Vitocal 262-A T2E-ze bleibt in beiden Programmen nach ca. 1 Tag Dauerbetrieb mit folgender Fehlermeldung stehen: ER12 ‘‘Ungewöhnlich lange Dauer der Trinkwassererwärmung‘‘. Nach manuellem Neustart läuft die WP wieder an, um nach einem weiteren Tag Betrieb erneut in Fehlermeldung zu gehen. Wir haben uns zunächst damit geholfen, dass wir ein Zeitprogramm einprogrammiert haben, bei dem die WP zwischen 23 und 24 Uhr steht. Seitdem tritt die Störung und Fehlermeldung nicht mehr auf. Wir verlieren jedoch 1 Stunde Wärmepumpenleistung am Tag. Deshalb haben wir folgende Fragen: 1) Wie kann die Störung beseitigt werden, damit die WP ohne Unterbrechung betrieben werden kann? 2) Falls es zu 1) keine Lösung gibt: Wir fanden im Zeitprogramm nur die Möglichkeit, die WP-Funktion stundenweise zu unterbrechen. Gibt es eine Möglichkeit (ggf. durch den Viessmann Kundendienst) die Unterbrechung auf weniger als 1h einzustellen, damit der Verlust an WP-Betriebszeit reduziert werden kann? Eine zus. Frage, die nichts mit dem oben geschilderten Problem zu tun hat: 3) Würde eine Anhebung des Luftvolumenstroms von 250 auf ca. 280 m³/h die Nennheizleistung der WP (Wärmeabgabe an das Wasser) erhöhen oder bliebe diese weitgehend gleich? Zus. Information: Die eingestellten Parameter I3: 4 / I4: 2 / I5: OFF / I6: OFF / I7: OFF / I8: OFF / I9: OFF / I12: 80 / I13: OFF / I15: 80 / I16: 55 / I19: 4 / I20: 3 Ich danke Ihnen für die Beantwortung der Fragen. xxx
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