Hallo Uhu2810, wir empfehlen dir einen neuen Fachpartner zu suchen. Die Garantie deines Gerätes bleibt unberührt, egal welcher Fachpartner bei dir die Reparatur/Wartung ausführt. Wir können folgende Internetadresse empfehlen, um einen neuen Fachpartner zu finden: https://viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Außerdem hast du die Möglichkeit mit uns direkt einen Servicevertrag abzuschließen. Unter folgendem Link kannst du dir die Modalitäten anschauen: https://viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html Viele Grüße Matthias aus dem Customer Care Team
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