Hallo, wir haben in unserem Neubau (2021) zwei Erdwärmepumpen von Viessmann (auf zwei Etagen) verbaut bekommen, inkl drei Tiefenbohrungen. Es handelt sich jeweils um eine „Sole/Wasser W P Viessmann Vitocal 333 G BWT331 C06 Inverter 220 Ltr. WW“. Wir haben bei beiden Anlagen massive Probleme mit Eisbildung und zusätzlichem Kondenzwasser, dass zwischen die Bodenplatte läuft. Trotz diverser Dämmversuche seitens des Handwerkers lässt sich das Problem nicht lösen. Aktuell haben wir richtige Pfützen unter den Rohren. Auch die Dämmung ist total durchnässt. Was ist hier falsch? Habt Ihr Lösungen, ist baulich was falsch oder ist eine Abstimmproblematik in der Anlage selbst? Wir haben im Durchschnitt 20-21 Grad im HWR und eine Luftfeuchte von um die 50%. Bei uns in der Wohnung ist es aber trotzdem auch immer gefühlt deutlich zu warm, trotz Viessmann Lüftungsanlage. Ich habe schon extra die Soll-Raumtemperatur reguliert (siehe Bilder). Laut Handwerker wäre es voraussichtlich Kondenzwasser aufgrund der Temperaturen der Bauteile. Wir wissen einfach nicht mehr weiter und haben Angst vorm Wasserschaden, den wir in ähnlicher Ausprägung bereits hinter uns haben. MfG SW
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