Hallo, Mein Fachbetrieb hat die Einstellungen der Anlage geprüft. Und lediglich gemeint das alles richtig eingestellt sei. Der Heizstab ist für Stufe 3 freigegeben und sollte zuheizen. Die Anlage zeigt auch das zuheizen des heizstabes an. Wenn man in den Menüs schaut läuft dieser aber fast immer nur auf Stufe 1. Die Vorlauftemperatur der Anlage wird allerdings immer ausreichend hoch angezeigt. Die Einstellungen der Warmwasser Hysterese sollten dafür sorgen, dass bei 4 Grad Wärmeverlusst durch die Wärmepumpe nach geheizt wird. Bei ca. 8 Grad sollte der Heizstab beginnen nach zu heizen. Dies tut die Anlage aber nur dann wenn Sie sich danach fühlt. Generell fällt die Wassertemperatur bei längerem Duschen (ca. 20 Minuten) auf unter 28 Grad. Die Anlage hat nur manchmal Interesse daran diesen Umstand sofort zu korrigieren. Die meiste Zeit hält sie sich an die im System angezeigten Zeiten für die Warmwasseraufbereitung. Also kann es durchaus passieren das erst nach 3 Stunden wieder begonnen wird Warmwasser zu produzieren. Wenn die Anlage Warmwasser Produziert benötigt Sie zwischen 3 und 5 Stunden um das Wasser wieder auf die Vorgegebene Temperatur von 48 Grad zu bringen. Die Anlage zeigt keine Fehler an. Und der Elektriker auf Korrektheit und Spannung geprüft, dies scheint alles in Ordnung zu sein. Zusätzlich ist der Stromverbrauch unglaublich hoch. Laut Berechnungen sollte die Anlage bei normalem Heizbetrieb ca. 3000 KW über das Jahr für unser Haus benötigen. Ohne aufheizprogramm im November hat die Anlage jetzt schon 5000 Kw benötigt und das nur über 4 Monate. Für mich ist es schwierig alles im Detail aufzuschreiben da ich nicht vom Fach bin und mich kaum auskenne. Der Installateur war kein Fachmann von Fachmann von Viessmann direkt. Lediglich ein Ausgebildeter Heizungsinstallateur, Kältemitteltechniker und Elektriker, alle mit Erfahrung bei der Installation von Wärmepumpen. Die Anlage haben wir aufgrund der Maßlos überteuerten Preise unserer Fachkräfte vor Ort aus anderer Quelle bestellt. Zur Information wollten die Kollegen vor Ort nur für die Installation der Heizung mit Gerät. Ohne verlegen der Fußbodenheizung zwischen 17 und 20.000 Euro. Im Nachgang könnten wir einen Zertifizierten Fachbetrieb dazu bewegen bei uns vorbei zu schauen. Dieser hat die Einstellungen geprüft und sagte das alles richtig eingestellt ist. Beim Versuch viessmann per Telefon zu kontaktieren hat dieser dann nach 2 Stunden Wartezeit entnervt aufgegeben und gemeint der Elektriker sollte prüfen, es wäre sonst alles richtig. Der Elektriker hat dann geprüft und auch alles für richtig befunden. Wo genau bitte finde ich die Herstellernummer? Mit freundlichen Grüßen Andreas
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