Serviceeinsatz 201073948, im Dezember 2021/Januar 2022 war der Verdichter meiner Wärmepumpe defekt. Der Techniker von Viessmann stellte deshalb auf Heizung nur per Heizstab um und sagte mir, dass sie Kosten hierfür von Vissmann erstattet würden. Im Januar war dann der Techniker da und hat den Verdichter ausgetauscht. Seitdem habe ich zur Erstattung der Stromkosten nichts mehr gehört. Gruß Hartmann
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