Hallo zusammen, wir haben letzten Sommer unsere bestehende Heizungsanlage erweitert mit einer Solarthermie für die Warmwassererwärmung und Heizungsunterstützung. Wärmepumpe Vitocal 200-S AWB-AC 201.B10 erweitert wurde die Anlage: Kollektor Anlage Vitosol 200-FM Typ SV2F Pufferspeicher Vitocell 140-E Typ SEIC 750l Frischwassermodul Vitotrans 353 PZSA Wir hatten das Pech das in der neuen Pumpeneinheit eine defekte Platine verbaut war. Unser Monteur hat den Fehler erkannt und die ein Monteur der Fa. Viessmann hat den Austausch der Platine vorgenommen. Leider durfte ich nicht mit in den Kellerraum, weil der Mitarbeiter zuvor in der Quarantäne war und wollte auf Nummer sicher gehen. Er sagte mir er hat zusätzlich die Anlage Optimiert. Nochmal der Einbau der Anlage war Juni und die defekte Platine wurde im September ausgetauscht. Jetzt kommen wir zum Problem das wir in der Zeit in der die EVU Sperre aktiv ist kein Warmwasser mehr hatten, hab dann ziemlich schnell rausgefunden das der Elektrische Heizstab gar nicht aktiv war. Jetzt scheint die Sonne und ich habe das Gefühl die Anlage läuft nicht. Der Verdichter läuft auch wenn die Solarpumpe läuft gibt es da die Möglichkeit zu sagen wer Vorrang hat ? Ich hoffe ich bekomme hier Hilfe am liebsten wäre es wenn ein Mitarbeiter von der Fa. Viessmann kommt und wir gehen die Einstellungen zusammen durch.
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