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Moin, mein Heizungsbaumeister hat leider über 2 Wochen bei Viessmann niemanden erreicht - stundenlage Warteschleifen. Da die Heizung bis zu 6 x am Tag ausfiel hat er auf Verdacht den Gaskombiregler gewechselt. 700 Euro insgesamt weg, aber seit dem ist Ruhe und die Heizung läuft problemlos. Da er wohl auch mehrere Kunden mit dem Problem hat, macht er das jetzt immer so. Ich finde den Gesamtablauf schwierig und würde mich aus der Erfahrung heraus nicht mehr für Viessmann entscheiden, insbesondere da vor einem Jahr ein Viessmann-Techniker da war (auch ca. 600 Euro Rechnung) und den Fehler nicht behoben hat.    LG ... Mehr anzeigen

Ich habe auch eine 2014 verbaute Anlage dieses Modells. Im ersten Jahr fiel die Anlage vermehrt mit der Fehlermeldung aus. Heizungsinstallateur etc. wussten sich nicht zu helfen. Da es nur vereinzelt vorkam, war es nicht so schlimm. Letztes Jahr Ende des Winters bis zu 3x, dann hat mein Installateur direkt bei Viessmann einen Installateur angefordert. Der hat vor Ort viel geschimpft über angeblich falschen Einbau. Problem leider trotz Rechnung von über 600 Euro nicht weg. Jetzt mit Beginn des Winters am Anfang 1 x die Woche bis gestern 3 x am Tag. Es ist mir schon peinlich bei meinem Heizungsmonteur anzurufen. Er will nächstes Jahr einen Termin machen. Ich setze wenig Hoffnung in eine Lösung, bin aber sehr gespannt, ob hier eine Lösung präsentiert wird. Es scheint ja kein Einzelfall zu sein. ... Mehr anzeigen