Guten Tag,
Wir haben in unserem Wohnhaus eine Vitodens 200 Baujahr 2006 verbaut. Leider muss ich sagen, dass dieses Gerät ein absolutes Montagsgerät ist. Berteits nach ca 3 Jahren waren die Schamottsteine in der Brennkammer zerbrochen. Auch danach ging es mit diversen Defekten weiter. Ca. alle 2 Jahre muss die Klappe zwischen Lüfter und Brennkammmer ausgetauscht werden da an der Klappe kleine Plastikteil abgebrochen sind. Dann trat dazu nach etwa 8 Jahren das Problem auf, dass leichte Mengen Gas in die Brenkammer einströmten, wenn der Brenner aus war. Das führte dazu, dass es zu kleinen Explosionen kam. Schließlich waren die Explosionen so stark, dass am Abgasrohr die Revisionsklappen (innere Klappe und äußere Klappe) durch den Keller gefogen sind. Daraufhin musste die Gasamatur getauscht werden. Allerding war die Zündung gelegentlich immer noch mit einer leichtem Knall zu vernehmen. Daraufin wurde von Viessman ein kostenpflichtiges Softwareupdate (warum muss ich für Fehler von Viessmann auch noch Geld zahlen?) eingespielt, was das Problen aber auch nun minimal verbesserte. Danach musste etwa jedes 2. Jahr wieder die Lüftungsklappe getauscht werden. Dann etwa alle 4 Jahre die Unterdruckdose. Vor 2 Jahren musste dann der Lüfter getauscht werden (nach 12 Jahren halbwegs akzeptabel). Gestern Abend ist es nun wieder zu einer kleinen Explosion gekommen wo wieder die Revisionsklappen durch den Keller geflogen sind. Bei den Explosionen hört der Spaß nun langsam auf. Hätte ich abends im Bett nicht den leisen Knall noch gehört, wäre über Nacht der Keller duch die offene Klappe mit Abgasen und nach der Abschaltung des Brennes dann auch mit Gas geflutet. Ich möchte mir nicht ausmalen, was da passieren könnte. Ich habe von diesem Gerät ziemlich die Schnauze voll. Was mich an den Reperaturen dann auch noch stört, dass Viessmann an den Ersatzteilen dann auch noch Geld verdient. Sollte es mal soweit sein, das das Gerät ersetzt werden muss, dann kommt mir kein Viessmann Gerät wieder ins Haus. Viessman sollte mal weniger Geld in Werbung beim Wintersport stecken und mehr in die Qualität der Geräte.
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