Hallo Sdjordjevic,
wir können den Account von der Vitoconnect trennen. Anschließend lässt sich ein neuer Account anlegen und mit der Vitoconnect verbinden. Bitte sende uns dazu eine Mail an customer-care@viessmann.com mit Bezug auf diesen Beitrag. Zusätzlich stellst du uns bitte die Herstellnummer der Vitoconnect und den Benutzername zur Verfügung.
Beste Grüße °ja
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