Es sollte nur ein Kundendienst bei einer älteren Heizung durchgeführt werden.... Die Heizung hat vor dem Kundendienst einwandfrei funktioniert. Beim Herausnehmen des Brennereinsatzes wurde vermutlich der Anschluss des Ölvorwärmers bei der Ablage beschädigt. Infolgedessen ist die Ölheizung für 4 Tage ausgefallen. Nach dem Einbau des neuen Teils wurde bei der Einstellung der Ölpumpe eine Schraube überdreht und Öl spritzte heraus. Daraufhin musste auch noch die Ölpumpe erneuert werden. Jetzt kommt eine Rechnung mit Kundendienst (ok) , plus Ölpumpe plus Vorwärmer plus Arbeitszeit: Sind die Zusatzkosten gerechtfertigt? VG Reiner
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