Hallo Customer Care Team, Vielen Dank für Ihre Antwort. Nach der Installation hat uns der Mitarbeiter weder die Bedienungsanleitung noch einen QR-Code hinterlassen. Wir haben beim Händler Zekoll nachgefragt, aber er hat uns nicht geantwortet. Daher können wir die Wärmepumpe nicht an ViCare anschließen und können Sie nur um Hilfe bitten. Wie auf dem Bild zu sehen, lautet die benötigte Herstellnummer：7736172155684224. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank! Besten Gruß, Zhe
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