Es gibt bereits eine Anzahl von anderen Beiträgen zu dem Thema. Einfach mal Community durchsuchen. Generell aber liegt es zu 99,9 % nicht an deiner Anlage oder App. Daher ist auch kein Neustart oder Neuinstallation der App und auch kein Neustart deines Routers nötig. Inzwischen ist sogar Viessmann nach 4 Tagen Tiefschlaf aufgemacht und hat auf "mögliche -lol- technische Probleme " hingewiesen. Also warte noch etwas ab. Ansonsten Beschwerde über deinen Fachbetrieb oder direkt an die Geschäftsführung. Eine Mail an cusomer care hat keinen Sinn, da diese dein Anliegen mit der APP in Zusammenhang sehen. Das ist grundsätzlich falsch, da die Störung bei den Viessmann-Servern liegt und mit der App sowas von garnichts zu tun hat.
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