Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Gestern Abend ~17:00 Uhr sah ich in der Smart-Home Überwachung meines Stromzählers einen überraschenden Leistungsabfall am Zähler des Verdichters. Während des Heizbetriebs.Seither läuft der Verdichter viel länger als üblich - momentan schon 9 Stunden...
Guten Tag,ich bin mit der WP Vitocal 220 sehr zufrieden. Kann mich aber am bisherigen desaströsen Kundenservice bzgl. der Wartungen einfach nicht gewöhnen und will mich auch damit nicht abfinden. Die Servicepartner werden quasi im Regen stehen gelass...
Hi.Now my new heat pump stops with A9 and EEV 05 every day. What does that even mean? And what should I troubleshoot? Please help.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ungefähr einem Monat warte ich auf einen Rückruf o.ä. zu meiner Auftragsnummer 03509191. Kann es sein, dass dieser vergessen wurde?Auch habe ich keine weiteren Infos zur Reperatur erhalten. Dies ist doch nicht kund...
Hallo liebe Administratoren, Frage: Als Eigentümer der Hybridwärmepumpe 250-AH mit Vitodens 300 würden wir gerne wissen, an wen genau wir uns wenden können, wenn wir Wünsche für zus. Funktionen in der ViCare-App haben möchten, bevor ViGuide am PC für...
Hallo,am 20.02.24 wurden wir benachrichtigt, daß und in welcher Höhe wir eine Rückerstattung der Stromkosten erhalten werden. Die Bankverbindung haben wir am gleichen Tag übetmittelt. Bis wann dürfen wir denn mit der entsprechenden Überweisung rechne...
Hallo,Meine Wärmepumpe, Votical 250AH hat seit heute keine Internetverbindung und wollte diese mit dem QR code wieder aktivieren. Problem ist, die Bedieneinheit wird durch den Touchscreen nicht aktiv, sodass ich weitere Einstellungen vornehmen kann.D...
Ich nutze die ViCare App in Verbindung mit einer Wärmepumpe (Vitocal 200-S).Seit kurzem erscheint in der Warmwasser Kachel nicht mehr das Symbol für die ZeitsteuerngUnd nur noch - - statt der Soll Temperatur. Eine Ebene tiefer steht unter Aktiver War...
Hallo Zusammen, meine Frage ist: gibt es eine Schnittstelle bei Vitocal 200-S, um bei PV-Überschuss Temperaturen höher zu setzen? Es wäre möglich eine KI anzulernen bei viel Sonne\PF-Strom - sollte das Wassertemperatur auf Maximum über eine Schnittst...
Hallo, ich besitze eine Viessmann vitocal invisible 222-SI, welche aktuell seit einer Woche hervorragend funktioniert.Leider kann ich diese nur in der Einzelraumsteuerung betrieben, wenn ich die Türe der rechten Einheit (jene mit Kontrolleinheit) abn...
Meine Warmwasser wird nicht warm. 32 Grad.Gestern war ein sonniger Tag und die Solarthermie ist gelaufen.Am Abend war das Warmwasser aber nur bei 32 Grad. Wie kann ich die Nachheitzunterdrueckung ausschalten, da ich genuegend Solarsteom habe um nachz...
Hallo, Meine WP steht (tot), nachdem am Mo 18.03. morgens ein Software update aufgespielt werden sollte.Im Display sehe ich seither nur einen Ring in dem eine Anzeige Ihre Kreise zieht . Mit dem Hinweis, dass ein Update laufen sollte. Am Abend hat mi...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit September 2023 eine Wärmepumpe Vitocal 250-A Innen- und Aussenheit mit der System-ID 8903003272 lt. Anlagenzertifikat (siehe auch Herstellnummer 007720500201684123, 007725703205140120). Eine Servicevereinb...
Hallo, seit etwa einer halben Stunde wurde meine Anlage abgmeldet (1. Meldung) . Ich soll zu einer anderen Anlage wechseln. Ich habe die Anlage aber nicht abgemeldet. Mit erneuter Anmeldung kommt wieder die gleiche Aussage. VG Ralph
Sehr geehrte Damen und Herrenseit Mitte Dezember 2023 ist meine Viessmann-Wärmepumpe defekt. Ein erster Reparaturversuch durch meine Heizungsfirma brachte keinen Erfolg.Als nächstes wurde durch die Fa. Viessmann ein Kabelstrang sowie ein Steuerteil g...
Hallo Flo Schneider, ich habe eine neue Votecall 300-G, Typ BWC 301.C12 und Vitoconnect OPTO2 seit 4 Wochen.Ich bin begeistert! Smart Grid habe ich auch angeschlossen und es funktioniert.Wasser wird 60°C und auch der Pufferspeicher wird auf ca. 40°C ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit September 2023 eine Wärmepumpe Vitocal 250-A Innen- und Ausseneinheit mit der System-ID 8903003272 lt. Anlagenzertifikat (siehe auch Herstellnummer 007720500201684123, 007725703205140120). Eine Servicevere...
Hallo benötige QR Code bzw ID und WPA Passwort fürHerstellnr 7727502303293121
Hallo,seit einer Woche ist unsere Viessmann Vitocal 200 A Wärmepumpe defekt (Typ AWCI-AC 201 A10, Herstellernummer: 007549934901055117). Und mutmaßlich, liegt es am Verdichter. Die Wärmepumpe macht laute Klopfgeräusche. Inzwischen ist die elektrische...
Bei mir kommt es immer öfters vor das die Vitocal 252-A bei der Statusmeldung "Status geändert: S.124 - Wärmepumpe Vorlaufphase" hängen bleibt und nicht mehr heizt. Die Zirkulationspumpe läuft volle Pulle und "kühlt" das Haus. Wenn ich die Sicherung ...
Hi, zur Eigenverbrauchsoptimierung (und um Legionellen etwas einzudämmen) wollte ich bei PV-Überschuss den WW-Speicher auf 60° aufheizen lassen. Da meine Wärmepumpe das ohne E-Heizung nicht schafft, habe ich den Parameter 7900 (Freigabe Heizwasser-Du...
Bei unserer Vitocal 250-A AWO-E-AC -AF 251.413 funktioniert die EVU-Sperre nicht.Das Sperrsignal ist über die Kontakte 143.1 & 143.4 über einen potentialfreien Kontakt angeschlossen.Sobald die EVU Sperre in den Einstellungen aktiviert ist, wird der V...
Guten Tag, ich habe mich nachdem meine Wärmepumpe schon seit längerem einen Fehler mit dem Sauggassensor. Über das Portal hier einen Fachpartner kommen lassen, aber dieser hat angeblich nichts gefunden.Jetzt habe ich vom Fachpartner eine Rechnung bek...
Hallo zusammen,ich bin seit ca. 2 Jahren Besitzer einer Vitocaldens 222-F (Wärmepumpe + Gasbrenner).Damit die Anlage effizient läuft, muss ich den Strom und Gaspreis in die Steuerung eingeben.Nun ist es aber so, dass ich seit einiger Zeit "Tibber" al...
Hallo,Wir haben seit 5 Monaten eine Vitocal 250-A verbaut, die ihren Dienst seither gut verrichtet hat. Nun sank der Anlagendruck mehrfach unter 0,5 Bar. Ein Auffüllen hat ca. 1 Tag gehalten. Nach ein paar Tagen standen ca. 5 Liter Wasser im Keller, ...
HeizungssystemBei mir läuft seit Januar 2020 eine Wärmepumpe Vitocal 300 G mit einem Eisspeicher-Tank und Solar-Luftwärme-Kollektoren (SLK). Die Anlage umfasst auch das Natural-Cooling-Paket (NC). Laufzeit es NCSeit Inbetriebnahme lief das NC ca. 1 T...
Hallo,ich bin neu hier. Wir haben ein Haus gekauft wo seit 2022 eine Wärmepumpe der Firma Viessmann eingebaut ist.Nun würde ich gerne die Vitoapp nutzen. Ich schaffe es aber nicht, dass die Vitoconnect mit der Fritzbox verbinden tut. Auch nicht über ...
Hallo, auf einmal, ich kann nicht genau sagen seit wann, ist der aktive Wassermodus in der ViCare-App auf aus gestellt. Allerdings die WP heizt das Wasser wie sie soll und ich kann auch die Zeitprogramme in der App ändern. Was soll denn das jetzt? Na...
Die 252.a10 ist komplett vereist, taut nicht ab und hat einen Volumenstrom von 300l und verriegelt die Außeneinheit, geht auf Störung. Alle ERR von beiden Heizkreisen sind voll offen. Brauche dringend Hilfe, der Heizungsbauer hat leider keine Ahnung....
Liebe Community,seit 3,5 Jahren haben wir eine Vitocal 200-A AWO-E-AC mit der Seriennummer 7727502001653128. Seit ein paar Tagen haben wir Probleme mit der Anlage, wodurch kein Warmwasser bereitet wurde. Die Anlage hatte den Fehler D6 angezeigt und d...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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