Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Unsere Außeneinheit Vitocall 250-A, Typ AWO-M-AC-251.A08, wurde durch Wandmontage im Abstand von ca. 750 mm von einer Terrassentüre installiert. Die Montage- und Serviceanleitung gibt allerdings einen Mindestabstand von 1000 mm vor. Es wird aber auch...
Ich möchte gern die leistung der Sekundärpumpe abhängig machen vom Leistung Verdichter, jetzt lauft die mit Festwert 75%. Laut die Serviceanleitung soll das eingestelt werden mit Parameter 7340 = 3. Wen ich dass aber eingebe wird die Steuerung gans n...
Hallo, ich suche eine aktuelle Version der OneBase-Anleitung, die sich auf die SW-Version 2440 bezieht. Gibt es eine und kann ggf. jemand bitte eine Quelle dafür posten? Die letzte Version, die ich in der Community finde, ist die aus Juli 2024. Viele...
Hallo,und zwar wohne ich in einem Neubau (2020) zur Miete (ca. 130m^2 Wohnfläche) dort ist eine vitocal-350 mit einer vitotronic 200 WO1B installiert.Es ist eine Systemtrennung über einen Plattenwärmetauscher und ein Pufferspeicher in Serie verbaut. ...
Hallo,Ich erhalte Fehlermeldungen seit geraumer Zeit nur noch am Gerät (Vitocal 250-s), nicht mehr in der App.Das ist ein Problem im Störungsfall.Was tun?
Hallo liebes Viessmann-Team !Wir haben eine Wärmepume Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 .Be uns erscheint die Fehlermeldung A9 im Display. Wir machten einen neu Start mit Erfolg. Ich habe von der Historie Fotos gemacht und bitte Sie mir zu helfen. Muss ...
Hi, seit 9/24 haben wir eine Vitocal 250-A AWO-M-E-AC 251.A08 2C ohne Puffer direkt in 2 HK (Heizkörper, FBH) und Vitocal 300l WW Speicher in 2 Familienhaus. 1/3 der Fläche wird gerade saniert mit neuer FBH, der Rest ist Bestand mit HK. Bislang lief ...
Ich würde gerne meinen Aufbau nachträglich von Parellelpuffer auf Reihenpuffer optimieren, damit das Heizsystem effizienter arbeitet. Meine Vitocal 200-S D08 arbeitet aktuell bei unserem Haus fast auf Anschlag, wenn diese 31° VLT produziert (Verdicht...
Hallo, kann ich vom PC aus über einen Zugangslink noch mehr Daten abrufen zur Funktion meiner Heizung als über die App? wo bekomme ich eine Erläuterung der Funktionsweise der App?
Hallo zusammen,Bezüglich des Ablaufes der Heizkurven-Optimierung in der ViCare+-App habe ich folgende Fragen: Wenn ich beim letzten Schritt im Heizkurvenoptimierer angekommen bin (s. angehängte Datei), welchen Button muss ich dann wann drücken? a) ak...
Hallo zusammen,ich habe mich für den kostenpflichtige Teil "ViCare+" der ViCare-App angemeldet. Im Menu-Punkt "Heizkurven-Optimierer" ist die dort gezeigte und steuerbare Heizkurve eine völlig andere, als die, die ich am Display meiner Vitocal-Wärmep...
Moin zusammen,bei meiner Vitocal 252 wurde die Frontverkleidung der ODU mittlerweile dreimal demontiert und wieder angeschraubt. Dabei ist mir aufgefallen, dass das Gitter an den Schraubenstellen bereits sichtbare Abnutzungen aufweist (siehe Fotos). ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit September 2023 eine Wärmepumpe Vitocal 250-A Innen- und Aussenheit mit der System-ID 8903003272 lt. Anlagenzertifikat (siehe auch Herstellnummer 007720500201684123, 007725703205140120). Was mich aber aktue...
Hallo zusammen, wir möchten gerne die Geofencing Funktion nutzen. bisher waren wir immer mit zwei Endgeräten über den gleichen Account angemeldet. Wenn ich es richtig verstanden habe muss fürs geofencing jedes Handy einen eigenen Account haben? Leide...
Meine Vitocal 250 A wurde im letzten Frühjahr eingebaut. Ende Januar gab es Probleme mit dem Volumenstrom, und seitdem läuft sie im Notbetrieb. Die Heizungsfirma war bereits fünf Mal da, und zwischendurch hat auch ein Techniker von Viessmann die Anla...
Guten Morgen,heute Nacht schein wohl unsere Heizungsanlage (eine Vitocal 242-S) ausgefallen zu sein.Die Störungsmeldung zeigt 0A an. In der Meldungshistorie steht 17 Datum+Uhrzeit 1 1 7 0A Strom der Ausseneinheit habe ich in Form von „Sicherung drin/...
Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf den unten aufgeführten Serviceauftrag (Serviceauftrag: 000201842336 Folgeeinsatz zu 201802996) bitte ich um schriftliche Information, wann und wie die Firma Viessmann die Stromkosten erstattet, welche d...
Hallo Leute, wir sind Mieter bei Freunden & hatten gestern eine unschöne Überraschung. Wir haben eine Nebenkostenrechnung erhalten mit der Viesmann Wärmepumpe als Position von über 2.300€ Heizkosten auf 60qm2. Ich möchte das ganze nun einmal nachrech...
Hallo, gibt es für die Außeneinheit der Vitocal A-150 (Wandmontage!) eine entsprechende Design-Verkleidung? Grüße
Hallo Community, ich bin am verzweifeln. Habe Hybridanlage Vitodens 200-W 19KW + Vitocal 200-S von meinem Fachbetrieb installiert bekommen. Seitdem habe ich wenn es richtig kalt ist das Problem dass die Heizkörper kalt werden.Die Anlage im Keller zei...
Hallo,ich bin neu hier und im Bereich WP absoluter Laie. Deswegen entschuldigt meine wahrscheinlich naive Frage. Ich beabsichtige unser Haus auf WP umzustellen und habe jetzt einen Kostenvoranschlag unsrer Heizungsfirma für den Umbau bekommen. Darin ...
Meine Wärmepumpe startet nicht selbständig nach betriebsbedingten Abschalten. Die Wärmepumpe ist direkt, d.h. an ein konventionelles Wärmeverteilsystem mit Pufferspeicher im Rücklauf in Reihe angeschaltet ist. Obwohl keine Umwälzpumpe und kein Mischv...
Guten Tag,meine Anlage hat hin und wieder das Problem dass der Verdichter nicht anläuft. Die Idee vom Servicepartner war erstmal ein Systemupdate aufzuspielen bevor eine Komponente gestauscht wird. Ich hatte damit kein Problem, jedoch läuft das Updat...
Hallo, alle miteinanderIch war letzten Samstag in Leipzig auf der Messe und habe am Messestand von Viessmann mal nachgefragt, welche Lösung ist für die Vereisung gibtJetzt kommt’s man, war dort sehr erstaunt, was ich denen erzählt hab. Das kannten si...
Hallo zusammen, ich bin neu hier in der Community und freue mich auf den zukünftigen Austausch. Wir haben in 2020/21 mit Fertigstellung Anfang 2022 einen Neubau mit folgenden Eckdaten realisiert:KfW 55 "nicht offiziell" (wir haben auf die Lüftungsanl...
Meine ViCare App zeigt für Jan 25 bis heute (10.2.25) zwei Verbrauchswerte an die irgendwie nicht zueinander passen: Unter: "Analyse / Strom / Detaillierte Analyse / Netzbezug" steht: 605KWhUnter: "analyse / Wärme / Stromverbrauch" steht: 1,85 MWh Hi...
Bei uns wurde Vitocal 250-AH und Vitodens 200-W in 2024 installiert. Die Wärmepumpe ist so ausgelegt, dass im Normalbetrieb die Gasheizung nicht zugeschaltet werden muss. Als es Ende Dezember/Anfang Januar wirklich sehr kalt war, hat die Wärmepumpe d...
Hallo,Ich habe folgende Verständnisfrage:Meine Wärmepumpe läuft nunmehr seid drei Tagen durch, bei einem Verbrauch von 13KWh/24h.Beheizt werden ca. 90m². Die Anzeigen in der App sind bleiben bei ca.20,5°C ViCare+ abboniert und alle ViCare Komponenten...
Moin in die Runde, wir besitzen eine Vitocal 200-S-AWB-E-AC D.09, also zwei Ventilatoren in der Außeneinheit. Es handelt sich um einen Neubau aus '21 KFW70 Standard.Problem: Wir haben eine massive Anzahl an Verdichterstarts. Nach 2,75 Jahren Betriebs...
Moin zusammen, seit dem 06.02.2025 habe ich einen Wartungsvertrag (Comfort+) direkt mit Viessmann abgeschlossen. In der ViCare App ist jedoch weiterhin mein bisheriger Heizungsbauer als Fachbetrieb hinterlegt, inklusive eines aktiven Servicevertrags....
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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