Hallo unsere Heizung funktioniert nicht richtig. Manchmal sind die Heizkörper kalt. Warmwasser ist an und okay. Der Heizstab springt alle paar Minuten an. In 20 Minuten ist er 7 mal angesprungen (ohne das der Verdichter läuft) die Temparatur der Wärmepumpe lag immer über 50 Grad. Die Vorlauftemparatur der Heizung steht beim Soll auf null Grad und die Ist Temperatur auf 23 obwohl die Heizung eingeschaltet ist. Teilweise liegt die Zusatzheizung bei 60% Energie Verbrauch. Was nach meinen empfinden viel zu viel ist zumal die Außentemperatur um die 7 Grad lagen. Es wurde bereits eine Platine getauscht da diese immer eine Fehlermeldung Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 angezeigt hat obwohl überall die richtige Voltzahl gemessen wurde. Nach einem Update wird auch nicht mehr die Meldung: Betriebsdauer Zusatzheizung der Wärmepumpe zu hoch angezeigt. Die wurde immer ausgelöst wenn der Verbrauch der Zusatzheizung über 30% lag. Jetzt liegt weit darüber aber die Meldung erscheint nicht mehr. Warte seit 1Woche auf einen Anruf von Viessmann zwecks Termin Vereinbarung.
