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Warmwassertemperatur ist viel zu hoch (68°C)

Die Wärmepumpe arbeitet größtenteils normal. An manchen Tagen (11.11.2024) ist die Warmwassertemperatur allerdings deutlich zu hoch (68°C), obwohl die Einstellung der Temperatur im Menü 55°C beträgt. Der Kundendienst aus Aurich hat bereits zweimal versucht den Fehler zu beseitigen, nach 2 Monaten trat der gleiche Fehler wieder auf. Nach weiteren 2 Monaten trat der gleiche Fehler wieder vorhanden. Nach einem Reset (Anlage stromlos gemacht) war der Fehler verschwunden. Diesmal habe ich die Anlage nicht resetet und der Fehler besteht weiterhin. Der Kundendienst und mein Heizungsmonteur wissen nicht weiter.

1 ANTWORT 1

Hallo KlausiMaus0,

 

das ist sehr merkwürdig. Setz dich hierzu noch einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Dieser soll dies bei unserem Technischen Dienst melden. Gerne kannst du mich hier aber dazu auf dem Laufenden halten. 

 

Viele Grüße
Flo

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