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Wärmepumpe Vitocal 300-G - Überprüfung der Anlageneinstellungen

Hallo Viessmann,

meine Anlagewurde vor knapp einem Jahr in Betrieb genommen. Ich bin nicht sicher, ob diese  richtig eingestellt wurde.
Wer kann die Überprüfung der Einstellung vor Ort machen?

 

Gruß

Gerald

 

1 ANTWORT 1

Hallo Gerald001,

 

bezüglich der Überprüfung wende dich am besten an deinen Heizungsfachbetrieb.

 

Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, dass einer unserer Techniker deinen Wärmeerzeuger überprüft.

Grundsätzlich verfolgen wir sowohl beim Verkauf als auch im Servicefall einen zweistufigen Vertriebsweg. Das bedeutet, dass wir unsere Produkte ausschließlich an Heizungsfachbetriebe verkaufen, die unsere Geräte nach der fachmännischen Planung bei ihren Kunden installieren und anschließend instandhalten. Es ist daher so, dass wir nicht direkt beim Endkunden tätig werden können.

 

Das heißt, wenn die Prüfung durch einen unserer Techniker gewünscht wird, müsste ein Heizungsfachbetrieb diesen Einsatz bei uns beauftragen.

 

 

Grüße

Marcel


 

 

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