Vorlauftemperatur Fußbodenheizkreis = Vorlauftemperatur Heizkörperkreis

[Frank_Ho]

Hallo zusammen,

hallo @Flo_Schneider ,

in leichter Form hatten wir dieses Problem bereits im Dezember 2024, da wurde es durch einen Neustart der Anlage 'behoben'...

Am 10.März 2025 blieben unsere Heizkörper kalt, was im Bad nicht schlimm war - denn die Fußbodenheizung hat alles gegeben. Eigentlich zuviel. Die FB ( Heizkreis 2 ) wurde mit der gleichen Vorlauftemperatur angesteuert wie die Heizkörper und hat sich auch nicht groß daran gestört das ich die Temperatur gesenkt habe. Das alles verbunden mit einem recht hohen Stromverbrauch. Mein Installateur hat einen Service Einsatz bei Viessmann ausgelöst, der auch recht zeitnah erfolgte. Der Techniker sagte mir, er soll das 3/4 Wege Ventil austauschen und Softwareupdates durchführen. Das Ventil stellte sich nach Tests als OK heraus, somit blieb es bei den SW Updates. Das war ein Donnerstagmorgen. Bis einschließlich Sonntag war dann fast alles okay, nur die Hygienefunktion hat nicht geklappt. Trotz Heizstabeinsatz mit entsprechendem Verbrauch ging die WW Temperatur kein Grad höher.  Seit diesem Montag, 24.03. ging es dann wieder los. Die Vorlauftemperaturen der beiden Heizkreise sind identisch.

Nach erneuter Nachfrage des Installateurs bei Viessmann wurde ihm mitgeteilt das dann eine Rückschlagklappe einzubauen sei... Zitat aus der Mail: zwecks der Fehlzirkulation kann in den Vorlauf des Heizekreises 2 eine Rückschlagklappe (ET-Nummer 78*****) eingebaut werden - Zitat Ende.

Ernsthaft? Ich meine wenn es doch ein Problem hydraulischer Natur ist, kann das doch nicht nach 2 Jahren auftreten, oder? Der Installateur wird dies nächste Woche einbauen, aber ich vermute doch sehr stark einen try & error Testlauf. Zahlen werde ich das dann wohl auch müssen, wenn es nach dem Installateur geht. Nachdem dann heute morgen die FB kalt blieb habe ich die Anlage neu gestartet - et voilà - jetzt läuft sie erstmal wieder. Wenn vermutlich auch nur ein paar Tage.

Ich kann mir nicht vorstellen das wir allein sind mit dem Problem.

Vielleicht hat ja noch jemand ähnliche Erfahrungen.

Viele Grüße und vielen Dank für Infos vielleicht ja auch von @Flo_Schneider 

Frank

[Flo_Schneider]

Hallo Frank_Ho, 

nähere Infos habe ich zu deiner Anlage nicht. Hier sollten wir erstmal den Einbau des Rückschlagventils abwarten. Gerne kannst dich mich hier aber dazu auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

Hallo @Flo_Schneider ich bin noch verhalten pessimistisch, bislang hangelt sich die FBH noch immer an dem Heizkörperkreis entlang. Aber ich will der Sache noch ein paar Tage geben. Interessanterweise hatte der Monteur der bei mir war auch wenig Hoffnung. Denn der Zweifel ist ja, warum sollte es hydraulisch 2 Jahre lang geklappt haben - und dann nicht mehr. Aber wie gesagt, ich warte mal ein paar Tage.

Danke schonmal, ich werde vermelden wie es weitergeht.

Frank

[Frank_Ho]

Hallo @Flo_Schneider , am 01.04. wurde das besagte Rückschlagventil eingebaut ( kein Aprilscherz )

Mit Einschränkungen scheint es auch zu funktionieren, wobei ich es sehr interessant / seltsam finde, das, wenn es denn ein hydraulisches Problem war erst nach ca. 2Jahren aufgetaucht ist. Meine Vermutung geht daher eher immer noch in die Richtung eines Softwarethemas. Folgendes habe ich beobachtet:

Jeden Sonntag um 11:00 läuft das Trinkwasserhygiene Programm. Die letzten beiden Sonntage haben wir auch die 60° erreicht bzw. leicht überschritten ( 60,4° ) Dennoch erscheint dann mit einer knappen Stunde Verzögerung die Fehlermeldung das es eben nicht geklappt hätte. Großes ?

Danach dann laufen auch wieder die Vorlauftemperaturen von Heizkörper und Fußbodenheizung ca. einen Tag lang im Gleichschritt bis sie sich wieder von einander lösen. Es scheint also irgendeinen Zusammenhang zu geben. Heute dann stieg unterwegs dann auch einmal die Vorlauftemperatur des Heizkörperkreises über 70° wobei sie eigentlich auf 60° beschränkt sein sollte.

Das alles bestärkt mich in dem Glauben das da doch noch irgendwo ein Bug in der SW lauert. Dazu steht ja dann auch noch das nebulöse Rework Kit auf dem Plan was ja auch mit einem Softwareupdate verbunden sein soll. Leider weiß ich nur das dies die Außeneinheit betreffen soll, mehr nicht. Gemeldet zur Terminabstimmung hat sich auch noch niemand bei mir.

Danke vorab für sachdienliche Hinweise 😉

Viele Grüße

Frank

Ich hänge mal noch ein paar Screenshots an

[Flo_Schneider]

Hallo Frank_Ho,

der Durchlauferhitzer ist für die Warmwasserbereitung nicht freigegeben. Ohne diese Freigabe kann eine abgeschlossene Hygienefunktion nicht garantiert werden.

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

Hallo @Flo_Schneider , ich weiß ja nicht... wenn der Durchlauferhitzer nicht freigegeben ist, sollte ihm das mal jemand sagen! Spaß beiseite, der springt ja jedesmal an und bollert so vor sich hin UND die Temperatur wird ja auch erreicht ( siehe 1. Screenshot oben ) - und dann kommt irgendwann die Fehlermeldung hinterher. 

Außerdem hat der Trick mit dem Rückschlagventil dann auch nicht funktioniert. Die beiden Heizkreise laufen wieder schön parallel...

Jetzt warte ich wieder auf eine Terminabstimmung - der Serviceeinsatz wurde vom HB angefordert.

Ich denke immer noch an die Steuerung... da klemmt irgendwas...

Vielleicht gibt es ja doch einen Zusammenhang mit dem zu erwartenden Re-Work Kit. Irgendwie weiß keiner was das werden soll.

Viele Grüße

Frank

[Flo_Schneider]

Aktiviere doch mal den Durchlauferhitzer und prüfe, ob es dann wieder zu der Meldung kommt. 

Setz dich bezüglich des Serviceeinsatzes einmal direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 201930264 bereit. 

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

Davon abgesehen das er ja bei der Hygienefunktion einsteigt, meinst du sicher irgendwo im System @Flo_Schneider  nehme ich an. Das geht dann über die Inbetriebnahme, korrekt? Einen Termin habe ich jetzt und da ich Ende Mai nicht kann wird es Anfang Juni... was doof ist...

Aber vielleicht wird ja noch was früher frei

Viele Grüße

Frank

[Aixtom]

Bei der Hygienefunktion muss eine Temperatur über 60°C über einen Zeitraum von einer Stunde gehalten werden. Fällt die Temperatur innerhalb einer Stunde unter 60°C erscheint die Fehlermeldung. Dies kann beispielsweise durch Warmwasserentnahme oder durch laufen der zirkulationspumpe passieren. Bei mir erreicht das Warmwasser bei der Hygienefunktion eine Temperatur von über 61°C.

[Flo_Schneider]

Über den Parameter 2340.1 kann der Durchlauferhitzer freigegeben werden. 

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

Hallo @Flo_Schneider 

ich habe jetzt an 2 aufeinanderfolgenden Sonntagen den Durchlauferhitzer freigegeben.

Wenn auch über die Inbetriebnahme und ja - er war nicht für die Warmwassererzeugung freigegegeben.

( auch wenn er jeden Sonntag dazugeschaltet wurde )

Geändert hat es nichts, was mich nicht wirklich wundert,

denn z.Zt. ist die Anlage wieder in einer Art Trotzphase... Sie macht Warmwasser und das auch zuverlässig.

Aber an heizen ist nicht zu denken. Ein Glück das es schon Mai ist und meistens recht angenehm,

auch wenn es morgens bei den kalten Nächten noch recht frisch im Haus ist.

Am 03. Juni ist nur der Serviceeinsatz geplant, dann sind auch wieder 6 Wochen rum.

So ganz langsam wird es wirklich lästig...

Viele Grüße

Frank

[Flo_Schneider]

Hallo Frank, 

wenn ich mir das Trending zu deiner Anlage ansehe, dann wird die Solltemperatur für Heizkreis 1 und Heizkreis 2 immer erreicht. Ausgesetzt wird dies nur bei einer aktiven Warmwasserbereitung. 

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

Hallo @Flo_Schneider ,

ja genau - soweit die Theorie. Fakt ist das hier außer dem Wasser nix warm wird.

Ich hoffe ja inständig das mit dem geplanten Tausch des 3/4 Wege Ventils diese Probleme, wer weiß, vielleicht ja sogar das Thema Hygienefunktion ( zu der du jetzt gar ix mehr gesagt hast ), endlich der Vergangenheit angehören. Fragt sich dann nur ob die Halbwertzeit eines 3/4 Wegeventils tatsächlich nur die 2,5 - 3 Jahre sind...

We'll see

Viele Grüße

Frank

[Flo_Schneider]

Halte mich hier gerne dazu auf dem Laufenden, wenn der Serviceeinsatz abgeschlossen ist.

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

Alles klar, mache ich

[Frank_Ho]

Hallo @Flo_Schneider mir ist noch etwas aufgefallen. Bei den letzten vergeblichen Versuchen mit der Hygienefunktion, die Temperatur wurde ja eigentlich erreicht, aber es kam die Fehlermeldung... habe ich bemerkt das die Temperatur sehr schnell wieder auf dem normalen Warmwasser Wert angekommen ist. Das war vorher auch nicht so. Kann das auch am 3/4 Wege Ventil liegen? Ich frage mich nur wo das schöne sehr warme Wasser dann bleibt. Falls Du da noch einen Tipp hast den ich dem Techniker, der am Dienstag kommt, mit auf den Weg geben kann wäre das klasse! ( irgendeine Einstellung zu checken, oder sonst was ) Vielleicht gibt es ja auch mal wieder eine neue Software - irgendwas. Denn zur Zeit ( die letzten Wochen ) ist es ja nur noch eine Warmwasserpumpe und keine Wärmepumpe mehr... 😞

Vielen Dank vorab und viele Grüße, Frank.

[Franky]

Mir scheint,es gibt ein Problem mit dem Volumenstrom.

Wenn ich mir die Statistik so anschaue,fällt mir ein ekletanter Unterschied zwischen Verdichterstarts und Laufzeit auf.( 11000 Starts bei 198h ist eine Katastrophe)

Oder die Anzeige ist eine Fehlanzeige.

[Flo_Schneider]

Die Betriebsstunden stimmen nicht, eine so kurze durchschnittliche Laufzeit ist einfach nicht möglich. Ich gehe davon aus, dass diese bei einem Ausschalten der kompletten Anlage vergessen worden. 

Was die Temperatur nach der Hygienefunktion betrifft, gehe ich davon aus, dass hier die Zirkulationspumpe dafür sorgt, dass der Speicher durchmischt wird und deshalb die Temperatur danach absinkt. 

Viele Grüße
Flo

[Frank_Ho]

das wäre dann wohl der Grund warum die Fehlermeldung kommt?! Das ist definitiv erst seit ein paar Wochen so, als der Fehler noch nicht kam - bzw zwischendurch mal ne Weile nicht kam, hat die Temperatur eine ganze Weile gehalten... ein wenig der Verzweiflung nahe 😞 Ich hab das Gefühl mit der Behebung eines Problems wird ein neues kreiert... hoffe das ändert sich morgen... viele Grüße