Vitoladens 300-C und Vitocal 200-S in ViCare-App

[Elendstourist]

Hallo zusammen,

wir haben eine Wärmepumpe und ein Ölsystem als Hybridlösung. Die Vitocal konnte ich problemlos per Vitoconnect in die ViCare-App integrieren. Die Ölheizung geht aber nicht da rein, weil jeder QR-Code, den ich gefunden hab, wurde von der App abgelehnt. Hersteller-Nr. des Ölsystems lautet: 7721997202533120

Danke

[CustomerCareChris]

Hallo Elendstourist,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden und um sie in das System zu integrieren.

Diesem Vitoconnect liegt der benötigte QR Code bei.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Elendstourist]

Hallo Chris,

danke für die zügige Antwort. Wir haben ja schon eine VitoConnect für die Wärmepumpe, die im gleich Raum steht. Jetzt muss für den Ölkessel eine zusätzliche besorgt werden, damit das funktioniert?

VG

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Elendstourist,

ja, jeder Wärmeerzeuger benötigt sein eigenes Kommunikationsmodul, um über die App gesteuert werden zu können.

Besten Gruß