Hallo,
meine kaum 2 Jahre alte Brauchwasser WP 060A hat bisher das Wasser auch im Winter in 5 Std locker auf 53 Grad aufgeheizt, mit PV-Überschuss auch mühelos auf 62 Grad. Seit kurzem schafft sie in 10 Std höchstens 45 Grad und dann ist Schluss. Viel zu wenig.
Es gibt keine Fehlermeldung, die rote LED am Steuergerät blinkt alle 10sek 1x, so wie sie soll. Spannungsfrei, Werkseinstellungen, Aktoren u Temperatursensorencheck - alles unternommen, ohne Abhilfe.
Was ist wohl defekt?
Repariert Viessmann noch vor Ablauf der verlängerten Garantie (siehe Anlagenzertifikat: 19.6.24)
Wie kann ich den Viessmann Kundendienst beauftragen den Garantiefall zu beheben?
Vielen Dank für die Unterstützung! Gert3
