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Vitocal zeigt im Energiecockpit keine Daten mehr

Hallo, meine Vitocal 250 zeigt seit drei Tagen keinen Energiewaufwand mehr in der App an, in der Anlage selbst sind die Daten für den Kältekreislauf aber vorhanden.  

Ein Neustart des Kommunikationsmoduls, Abmelden aus der App und Neuinstallation brachten logischerweise keine Besserung. Die WP arbeitet aber...

 

siet 5 Tagen läuft die Pumpe nach Installation und hat seit dem 3 mal das WLAN verloren, obwohl 189 Mbit in den Keller brennen...

1 ANTWORT 1

Hallo CQ,

 

die fehlende Analyse ist bei unserer Entwicklung bekannt und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet.

Leider kann ich dir aktuell nicht sagen, wann das Problem behoben ist.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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