Vitocal 350 Anlagendefinition verloren

[Markus36124]

Hallo guten Morgen 

Ich habe eine Solewasser-Wärmepumpe mit Erdsonde Vitocal 350 BHW 113 CD60 Bj. 2004.

Anlage fast immer ohne Probleme gelaufen. Seit gestern hat die Anlage Ihre Anlagendefinition verloren und findet dadurch Ihren Warmwasserspeicher nicht mehr.

Fehler ist nur aufgefallen durch das Brauchwasser nicht mehr aufgeheizt wird. Nun wollte ich die Anlagendefinition neu zuordnen weiss aber leider nicht ob ich hier: Gleitanlage mit WW-Speicher (Nr.1) oder Pufferspeicher, WW-Speicher, Mischer  (Nr.24) zuordnen muss.

Die Anlage hat folgende Komponenten:

Solewasser-Wärmepumpe BWH 113 CD60 mit Erdsonde,

Warmwasserspeicher, Fussbodenheizung-Pufferspeicher und einen Mischer.

Kann mir hier jemand helfen oder hat den gleichen Fehler schon einmal gehabt?

Danke für eure Unterstützung.

[Flo_Schneider]

Hallo Markus36124,

bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Besteht das Problem aktuell noch?

Viele Grüße
Flo

[Markus36124]

Hallo Herr Schneider,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir konnten das Problem mittlerweile lösen und haben die Anlage-Definition Nr. 1 wieder eingegeben und die sonstigen Daten (Timerschaltzeiten und Temperaturwerte) neu eingestellt.

Anlage läuft wieder.

Gruß Markus 

[Flo_Schneider]

Das freut mich, danke für die Info. 

Viele Grüße
Flo