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Vitocal 350 A - Schutzeinrichtung Primär CA löst aus

Bei meiner Wärmepumpe besteht folgendes Problem. Am 08 12 2025 war sie ziemlich laut, vermutlich oder ziemlich sicher ein Lagerschaden am Ventilator. Habe den Viessmann Kundendienst verständigt und einen Termin zur Wartung/Reparatur am 15 12 2025 erhalten.

Es wurde mir keine Störungen am Display angezeigt.
Bis zum 11 12 2025 hat sie noch geheizt und Warmwasser gemacht aber am Abend dann Stillstand.

Habe dann durch Zufall den Menüpunkt "Meldungshistorie" gefunden und folgende Störungen (30 an der Zahl & immer diesselbe) ausgelesen: 

Schutzeinrichtung Primär CA"

in den Details steht dann:

Druckwächter oder Frostschutzwächter im Primärkreis hat ausgelöst. Thermoschutz (thermorelais) der Primärpumpe (gemeinsame Primärpumpe oder die derWärmepumpe 1. Stufe) hat ausgelöst.

 

Solche Probleme passieren immer am Wochende, Feiertags oder außerhalb der Brürozeiten und ich stehe ziemlich hilflos und ratlos da.

 

Für eine elektrische Aufheizung des Warmwassers und des Pufferspeichers ist meiner Meinung nach alles eingestellt (WW elektrisch heizen & Heizung elektrisch) und im erweiterten Menü in Codierebene 1 sind die Punkte 7900 und 7902 auf 1 und der Punkt 5000 ist auf 0.

Keinerlei Auswirkung die gesamten Temperaturen in den Heizkreisen und den Speichern liegen bei ca. 21°C.

 

Bitte um Hilfe und danke im Voraus dafür,
Salchinger Peter

1 ANTWORT 1

Hallo RamV10,

 

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. CA bedeutet bei einer Luftwärmepumpe, dass der Ventilator blockiert oder ggf. defekt ist. 

 

Viele Grüße
Flo


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