Hallo,
ich habe eine Vitocal 300 Wärmepumpe.
Nachts produziert sie ganz normal das Warmwasser, dann stoppt sie am frühen Morgen mit Fehlermeldung A10.
Im Fehlerlog sind diverse Fehlermeldungen A10 Frostschutz 1, A13 Regel Hochdrck, A15 Frostschutz 2 aufgeführt.
In der nächsten Nacht produziert sie wieder normal Warmwasser.
Wen muss ich beauftragen, um das zu überprüfen? Der Installateur, der mir die Anlage damals eigebaut hat, kennt sich mit Wärmepumpen leider überhaupt nicht gut aus und konnte bisher noch nie ein Problem lösen.
Liebe Grüße
Stefan
Hallo MucStefan,
das muss sich in jedem Fall ein Fachmann vor Ort anschauen. Auch wenn dein Fachbetrieb den Fehler nicht selbst beheben kann, so kann er unseren Servicetechniker für eine Überprüfung vor Ort für dich anfordern.
Beste Grüße, °ch