Liebe Viessmann-Community,
unsere Vitocal 300-G (Baujahr 2009) macht seit ca. 6 Wochen Probleme, indem sie im „Heizbetrieb“ regelmäßig mit der Fehlermeldung: A9 – Wärmepumpe ausfällt. Im „Brauchwasserbetrieb“ läuft sie problemlos durch und der Speicher erreicht stets die Solltemperatur (50°C). In der Meldungshistorie ist ersichtlich, dass der Fehlermeldung A9 immer wieder eine Reihe von Meldungen: i07 – Meldung EEV (im Abstand von ca. 10 – 20 min) vorausgeht. Die Meldung i07 kommt, nachdem die Wärmepumpe im „Heizungsbetrieb“ kurzzeitig (ca. 1-2 Minuten) angelaufen ist und sich dann wieder abgeschaltet hat.
Die Vermutung unseres Heizungsfachmanns war, dass es zu einer Sicherheitsabschaltung kommt, weil die erzeugte Wärme im „Heizbetrieb“ nicht ausreichend abgeführt wird. Er hat deshalb alle Pumpen, Rückschlagventile und den Speicher überprüft und gereinigt. Leider ist der erhoffte Erfolg ausgeblieben und das Problem besteht weiterhin, d.h. die Wärmepumpe läuft im „Brauchwasserbetrieb“ einwandfrei durch und fällt unmittelbar (ca. 1-2 min) nach dem Umschalten auf den „Heizbetrieb“ aus.
Im Diagnose WP-Modul wird nach dem Ausfall in der Regel keine Fehlermeldung angezeigt. Nur einmal gab es eine Meldung in der T/P-Ansicht mit dem Error-Code: 00000800, d.h. die Überhitzungstemperatur des Sauggases war zu hoch. Die Steuerung hatte dazu folgende Werte gespeichert:
tpe: 14,1°C
tpa: 12,9°C
tse: 21,8°C
tsa: 23,6°C
p0: 4,2 bar
pc: 11,0 bar
Zudem ist mir aufgefallen, dass die Temperaturspreizung bei unserer Anlage sekundärseitig nur 1-2K beträgt, während i.d.R. 5-7K empfohlen sind. Die Spreizung ist auch bei der Brauch- und Heizwasserbereitung gleich, obwohl die Sekundärpumpen (beides Grundfos UPS 25-60 180) unterschiedlich schnell eingestellt sind (Brauchwasser: Stufe 1, Heizwasser: Stufe 3). Ich kann allerdings nicht sagen, wie die sekundärseitige Spreizung vor dem Auftreten des Problems war. Die Spreizung auf der Primärseite ist mit ca. 2K unverändert.
Was könnte die Ursache für unser Problem sein? Vorab vielen Dank für die Hilfe.
Beste Grüße, hs2829
