Hallo und guten Abend,
seit einigen Tagen macht unsere Vitocall 300-A sehr komische Geräusche. Diese klingen nach einem ständig wiederkehrenden "Anlaufen" und "Abbrechen".
Anbei mp4-Sounddatei. Ab Sekunde 11 geht es los.
Gerät zeigt keine Fehlermeldung.
Im Service-Menue sind einige Meldungen mit "AA Abbruch Abtauung" zu sehen.
Die Performance im Bereich WW und Heizung macht den Eindruck, als schwächelt diese.
Heute Abend war auch etwas Flüssigkeit am Boden im hinteren linken Bereich der WP zu sehen.
Geräusche sind nicht ständig, was die Fehlersuche für unseren HZ-Bauer, der letzte Woche da war, nicht leichter macht. Er tippt auf Elektronik / Platine.
HZ-Bauers Anruf bei Viessmann brachte auch nur "weiter beobachten" als Aussage.
Situation hat sich seitdem nicht verbessert und ich sehe nicht ein zu warten, bis etwas richtig kaputt ist.
Was ratet ihr mir? Was könnte es sein?
Danke und einen schönen Abend
Dirk R.
Hallo Flo,
vielen Dank für deine Einschätzung.
Der Kundendienst hat sich für übermorgen angekündigt.
Ich werde berichten...
Viele Grüße
Dirk
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