Vitocal 300-A, Begleitheizung für Kondenswasserablauf funktioniert nicht

[AndreKu]

Hallo liebes Viessmann Team,

Meine Anlage ca 3 Jahre alt hat ein Problem mit der Abtauung von dem Kondenswasser was dazu führt das der Lüfter stehen bleibt. Habe meine Anlage jetzt schon zweimal abtauen müssen und bin in der Vermutung das die Begleitheizung defekt ist.

Bitte um Hilfe

Mit freundlichen Grüßen
André

[Flo_Schneider]

Hallo AndreKu,

deine Bilder scheinen das auch zu bestätigen. Diese sollte geprüft und bei einem Defekt ausgetauscht werden. Am besten wendest du dich diesbezüglich an deinen Fachbetrieb.

Viele Grüße
Flo

[AndreKu]

Läuft die Begleitheizung nur wenn die Auftau Funktion an ist oder läuft sie ständig ab 0 grad z.B. ?

[Flo_Schneider]

Die Begleitheizung schaltet sich ein, wenn die Temperatur am Temperaturschalter unter 5°C ist und die Wärmepumpe abtaut.

Viele Grüße
Flo