Wir haben in unserem Haus Renoscreed verlegt bekommen. Unter den wahnsinnig umfangreichen 6 Estrichtrocknungsprogrammen gab es keines, dessen Profil den Vorgaben des Estrichlegers annähernd entsprach. Da der Monteur, der die Heizung in Betrieb genommen hat, selber keine Ahnung von der Estrichtrocknung hatte, haben wir entschieden das ich die Vorlauftemperatur jeden Tag über die Änderung der Heizkurzve manuell einstellen muss.
Gestern abend musste ich nun 45°C Vorlauf erreichen, aber die WP regelt automatisch bei 40°C VL ab. Heute muss ich auf 55°C Vorlauf gehen, aber ich frage mich, wie das überhaupt mit dieser Witzanlage gehen soll, wenn man selbst als Monteur keine Einstellmöglichkeiten mehr hat, SUPERSMART halt.
Viessmann wollte mir keinen telefonischen Support liefern und verweißt mich an dieses Forum oder den Monteur und der Heizungsbauer konnte mir nach 2h telefonischen Support auch nicht weiterhelfen.
Wie kann man das VL-Limit von 40°C aufheben, damit ich die Estrichtrocknung erfolgreich abschließen kann?
(wozu kauft man eigentlich bei einem deutschen "Premiumhersteller" eine WP zu Prämiumpreisen, wenn man so einen unterirdischen Support bekommt. Dann kann man auch gleich billigere Chinaware kaufen, der Support scheint ja nicht das Alleinstellungsmerkmal von Viessmann zu sein. Entschuldigt bitte meinen Sarkasmus, aber nach gestern ist mir jegliche Freude an dieser Heizung flöten gegangen)
Hallo,
hat dir der HB nicht mal die Service Anleitung da gelassen?
vermutlich ist hier auf 40 Grad begrenzt
1192.1 Max. Vorlauftemperatur Heizen Heiz-/Kühlkreis 1
VG
Du du findest es in ViGuide. Dort kannst du dich mit deinem Account einloggen.
https://viguide.viessmann.com/home
Ist ähnlich wie die App mit entsprechenden Kacheln. Hier kannst du die Vorlauftemperaturbegrenzung verändern.
VG
Hallo servicewüste,
da deine Anlage offline ist, kann ich leider nicht darauf zugreifen. Über die Serviceanleitung zur Regelung hätte dein Fachbetrieb die Vorlauftemperaturbegrenzung entsprechen der Heizflächen anpassen können. Das aktuellste Update kann aufgespielt werden, wenn die Anlage online ist, du die Freigabe in der ViCare-App gegeben, hast die Internetverbindung ausreichend ist und dein Fachbetrieb dies beim Technischen Dienst angefordert hat.
Viele Grüße
Flo
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