Vitocal 250 SH und VX3 Kommunikation

[Susi2]

@floh Schneider 

Seit Januar haben wir eine Wärmepumpe und ab Mai die PV. Beide sind mit einer BUS-Leitung verbunden. Nun zeigt die Wärmepumpe den Fehler F.910 an. Sie erkennt mehrere Führungsgeräte. Damit beide miteinander kommunizieren bedarf es nur ein Führungsgerät. Wie und wo kann das eingestellt werden? Letzte Woche war ein Monteur von Viessmann da und der konnte den Fehler leider nicht beheben. 

Für eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar. 

Herzliche Grüße 

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Susi2, 

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Susi2]

Hallo Flo,

Seriennummer vom Vitocal 250-SH lautete 7720677202208129

Seriennummer vom VX3 lautet 7377930301191207

Vielen Dank 

[Flo_Schneider]

Danke, es wurde für deine Anlage ein erneuter Serviceeinsatz aufgenommen. Die Auftragsnummer lautet 201466288. Hierzu kannst du über unsere Disposition (06452/70-3608-3) einen Termin vereinbaren. 

Viele Grüße
Flo

[FrankSchu]

Hallo Susi2,

ich stehe genau vor dem Gleichen Problem. Wie war denn die Lösung für deinen Fall ? 

Glaube mein Installateur weiß nicht mehr weiter ;-). 

Würde mich freuen wenn ich eine guten Vorschlag bekommen könnte.

Gruß

FHG

[FrankSchu]

@Flo_Schneider ich habe das Gleiche Problem. VX3 ist mit der Vitocal 250 SH über eine Busleitung verbunden jedoch ohne Separaten Energiezähler. 

In der Vicare App sind die leider beide getrennt. Gibt es hier nicht eine einfache und schnelle Lösung. 

Wäre auch für meinen Vishare Tarif interessant. 

Vielen dank im Vorraus

FHG

[Flo_Schneider]

Hallo FrankSchu,

beim VX3 sollte bereits ein Energiezähler integriert sein. Ein weiterer wird dann noch am Netzanschlusspunkt benötigt. 

Viele Grüße
Flo

[FHG]

Das ist der Fall. 

Energiezähler am Netzanschlusspunkt. 

Jedoch ist in der Gridbox die 250 SH nicht ersichtlich. 

in der ViCare kann ich den Verbrauch sehen. Jedoch nicht als gemeinsames System.

kann ich hier selbst etwas machen oder muss mein Installateur das erledigen. 

Danke im Voraus 

FHG

[Flo_Schneider]

Gridbox und 250-SH sind nicht möglich. Setz dich hierzu am besten einmal direkt mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. 

Viele Grüße
Flo

[FHG]

Vielen Dank Flo. 

Dann sind also steuerbare Verbraucher mit der 250. SH nicht möglich?? 

Dann ist mein Fachbetrieb wohl nicht vom Fach. 
Ein Heizstab wurde auch eingebaut wie soll ich den ohne Gridbox ansteuern? 

Über die ViCare App ? 

Gruß 

Fhg

[Flo_Schneider]

Hier empfehle ich, dass sich dein Fachbetrieb noch einmal direkt mit der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung in Verbindung setzt, damit die von dir gewünschten Punkte umgesetzt werden können.

Viele Grüße
Flo