Wir haben eine Vitodens 200-W Anfang März mit einer Vitocal 250-SH ergänzt. Nach 2 Wochen war die WP auf einen Fehler gelaufen und der Austausch der Platine erfolgte Ende Juni (!). Aktuell gibt es zwei prinzipielle Probleme:
1. Wir kommen mit der WW-Temperatur nicht über 45 Grad. Bei manueller Erhöhung der Temperatur kommt bei 53 Grad ein Hinweis auf einen Heizstab (Bild1), der aber bei uns nicht installiert ist (man hat ja die Vitodens), aber die WW-IST-Temperatur reagiert nicht. Beim Aktivieren der Hygienefunktion erhält man nach einiger Zeit eine Warnung (Bild2).
2. Seit Ende September läuft der Heizbetrieb. Es setzt sich fort, was sich in den zwei Wochen Anfang März, in denen die WP bisher im Heizbetrieb gelaufen ist abgezeichnet hat: Der typische Anlagenzustand ist wie folgt: Zum Beispiel am Morgen Außentemperatur 10 Grad, Temperatur für Vor- und Rücklauf laut App um die 50 Grad (Bild3), Heizkreispumpe läuft, die an Vor- und Rücklauf gemessene Temperatur liegt nur bei gut 20 Grad (Bild4). Die Heizkörper im Haus bleiben kalt. Hin und wieder fallen die an der WP angezeigte Vor- und Rücklauftemperatur auf die gemessenen Werte ab, der Vorlauf beginnt dann zu steigen, das bricht aber nach einigen Minuten ab und alles ist wieder wie vorher.
Schaltet man die Anlage auf "Notbetrieb" - also auf reine Gasheizung - funktioniert alles wie erwartet. Das WW-Wasser erreicht die eingestellte Temperatur und die Heizkörper werden warm, wenn sie sollen. Unser Installateur hat das Thema an Viessmann weitergeschoben. Ich hoffe, ich bekomme zeitnah eine Reaktion von Ihnen. Meine Geduld mit dieser Anschaffung ist ohnehin schon arg strapaziert.
