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Vitocal 250-A und ViCare App: Erweiterte Berichte fehlen und SCOP geändert

Hallo,

 

in meiner ViCare App fehlen plötzlich wieder erweiterte Berichte und Vergleich Energieverbrauch.

In der App werden diese bezahlten Funktionen unter dem ReiterViCare+ nur grau angezeigt mit dem Fehlertext: Deine Anlage unterstützt diese Funktion nicht.

 

Darüberhinaus war der SCOP in der Jahresauswertung, Anlaufjahr WP 12.5.2023 installiert, bisher 2,73.

Nun hat sich die Anzeige SCOP auf 3,54 geändert. Energieverbrauch bisher: 241kWh, Thermische Leistung 1,14 MWh. 

Wie kommen diese Änderungen zustande und welche Werte sind die richtigen?

 

Viele Grüße Uwe

2 ANTWORTEN 2

Jetzt sind zwei Berichtsicon wieder in meiner App. Optimierung ist noch grau

Und jetzt sind die Berichte wieder aus der App verschwunden. 
App teuer bezahlt und dann so dysfunktional.

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