Hallo zusammen,
heute haben die Heizungsbauer unsere neue Vitocal 250-A installiert und wollten diese auch vollständig in Betrieb nehmen. Leider ging das nicht, da die Anlage meldet: I.143 Wärmepumpe durch Energieversorger gesperrt.
Der Energieversorger (Stadtwerke Buchholz) ist sich keiner Schuld bewusst und leitet den Strom durch und hat auch nicht das Smartmeter abgeklemmt.
Der Heizungsbauer weiß auch keinen Rat. Frage, wer ist jetzt hier in der Pflicht? Hat der Elektriker irgendetwas zu tun? Was kann die Ursache sein?
Im Augenblick habe ich eine nagelneue Anlage im Haus, die nicht läuft???!!!
VG Olaf
