Vitocal 250-A AWO_E_AC_AF 251.A10 Mindestvolumenstrom

[KbSg]

Der Mindestvolumenstrom zwischen Innen- und Ausseneinheit von 1000 Litern wird nur knapp erreicht, obwohl die Pumpe der Inneneinheit auf 100% Leistung vom Techniker gestellt wurde. Die Fachfirma sagt, alles wurde gemäß Montageanleitung ausgeführt, der Viessmann-Techniker wusste nur Spülen mit hohem Volumenstrom als Rat. Darüber streiten sich aber die "Gelehrten". Als Kunde sitzt man dadurch zwischen den Stühlen. Die Pumpe macht Lärm und überträgt ihre Laufgeräusche auch das Gebäude. Unglaublich, jedes WC wird durch eine Dämmung akkustisch vom Gebäude entkoppelt, bei einer Wärmepumpe offenbar nicht notwendig. Wozu eine Ab- bzw. Inbetriebnahme durch den technischen Dienst, wenn dieser solche Probleme nicht beseitigen kann.

Gibt es Eigentümer mit ähnlichen Erfahrungen zum Mindestvolumenstrom oder Ideen für eine Lösung des Problems?

[VliesMann1]

Das klingt verdächtig nach verstopften Sieb in der Außeneinheit. Wurde das schon gereinigt ?

[Andreas_61]

Hallo, bei uns ist die Pumpendrehzahl von der Fachfirma wegen des Rauschens in den Heizkörperventilen gesenkt worden, nun ist Ruhe. Trotzdem haben wir beim Abtauen noch ca. 1100 Liter/Minute.

Wir machen den Außenfilter 1 x im Monat sauber, sonst "verriegelt" die WP und schaltet in den Notbetrieb.

Hier ein Video, wo das gezeigt wird: Service-Set Wärmepumpe | VIESSMANN (youtube.com)

Gruß

Andreas

[VliesMann1]

1x im Monat ist aber schon ein Wahnsinn. Da hast du uralte Heizkörper odeer wo kommt dieser Dreck her ?

[Andreas_61]

ja, 2 Familienhaus, reichlich alte Radiatoren. 

Ist alles gespült worden, Abscheider ist auch dran.

Der Mini-Filter im Außengerät ist einfach zu fein und zu klein, der sitzt halt schnell zu.

Was uns aber wirklich ärgert ist das schwere Seitenteil, das hätte Viessmann auch kürzer machen können und stattdessen in Höhe des Filters ein zus. Teil mit Klappmechanismus designen können...

Gruß

Andreas

[VliesMann1]

Du brauchst die z Schrauben vom Seitenteil nur mit einem 10er Schlüssel leicht öffnen, nicht ganz herausdrehen.

Dann bewegt sich der Seitenteil nach unten und du kannst ihn abnehmen.

Im neuesten Hydraulikschema ist jetz übrigens ein weiteres Heizungsfilter eingezeichnet.

Da kannst dieses Ding hier einbauen, das kannst du leichter reinigen.

[Andreas_61]

Danke, wie das Seitenteil abzubauen geht, wissen wir.

Wenn die Viessmann-Designer ihre Praktiker vorher gefragt hätten, wäre die Reinigung am Außengerät kundenfreundlicher gelöst worden...

Gruß

Andreas

[Volloeko]

Welche 2  Schlüsselgrößen sind beim Ausbau des Außenfilters (wie im Video ab ca. 24 gezeigt) erforderlich, selten wird man ja das orig.Viessmann-Werkzeug , wo beide drauf sind, als Privatperson parat haben.

Genügt es auch zur Stromlosmachung, den Schalter am Innengerät auf OFF zu drücken?

Vielen Dank!!

[Andreas_61]

Innengerät ausschalten, die Seitentür außen hat 10er Schrauben. Wir machen alles mit einer Rohrzange, wie unser Heizungsbauer auch...

Du kannst aber am Verschluss vorne auch einen 19er Maulschlüssel verwenden, oder das beiliegende Viessmann Werkzeug nehmen.

Gruß

Andreas 

[Volloeko]

Besten Dank!

Grüße

[VliesMann1]

Aha, legt Viessmann in D nun dieses Werkzeug bei ?

Wir in Ö müssen den Filter noch mit einem Euro herausdrehen 🙁

Das Ausschalten der Inneneinheit schaltet zwar den Volumenstrom ab, die Außeneinheit wird dadurch aber nicht stromlos.

Also entweder nirgens hingreifen oder besser die Außeneinheit vom Netz trennen (Schutzschalter im Zählerkasten).

[Volloeko]

Danke VliesMann1 für die deine (wie immer) wertvollen Ergänzungen, da WP auch in Ö steht und kein VM Werkzeug vorh. ist.

Also Ausschalten an der Inneneinheit genügt, wenn nur im unteren Bereich zur Filterreinigung gearbeitet wird.

Nehme an, dass  Euromünze mit Rohrzange zu bewegen ist.

[Andreas_61]

Ja, da liegt ein Universalwerkzeug mit bebilderter Anleitung bei.

Etwas unhandlich, aber geht damit auch.

Natürlich geht man davon aus, dass niemand an die Elektrik fasst.

Gruß

Andreas

[Volloeko]

Danke für die informative Abbildung, der Schlüssel ist in Ö für den Endkunden anscheinend nicht vorgesehen, sehr merkwürdig...

[Andreas_61]

Hallo Volloeko,

als Nachtrag möchte ich ergänzen, dass unsere Anlage auf Fernüberwachung beim Fachpartner liegt und wir eine Störungsmeldung "Unterspannung" erzeugen, wenn wir das Innengerät nur am Schalter aus schalten und beim Außengerät die Sicherungen betätigen.

Falls mehr als nur die Filterreinigung notwendig sein sollte, würde bei uns erst das Innengerät am Gehäuse-Schalter ausgeschaltet. Danach das Innengerät Sicherung aus. Dann beim Außengerät die 3 Sicherungen aus.

Gruß

Andreas

[VliesMann1]

Ja, da gibt es ein West-Ost Gefälle mit der Schlüsselverteilung !

Mein Viessmann Techniker war ganz stolz darauf mir den silbrig glänzenden Schlüssel (Weißgold oder Platin ?) zu zeigen, er hat ihn erst vor Kurzem bekommen und musste bisher auch eine Euro Münze bemühen.

Besonders gefällt mir das andere Ende des Schlüssels: es dürfte sich um einen Bieröffner handeln. man kann davon ausgehen daß die Ausbreitung des Schlüssels von Bayern aus ging. Bitte nicht vergessen vor dem Filterwechsel dein Bier einzukühlen !

[Andreas_61]

Prost nach getaner Arbeit!

Gruß

Andreas

[Volloeko]

Tolle Nebenfunktion des Schlüssels, VM weiß, was Kunden wünschen...

LG

[VliesMann1]

Aber leider glaubt Viessmann dass wir in Ö nur das trinken. Darum gibts keinen Schlüssel 😞

Achtung: in D verboten !