Hallo,
ich möchte mal meinem Unmut zum Ausdruck bringen. Ich habe vor ca. 1/2 Jahr am 24.03. über meinen Installateur eine Wärmepumpe bestellt. Dieser hat am 30.03. die Bestellung an Viessmann weitergeleitet. Aussage des zuständigen Vertrieblers bei Viessmann war: "das sollte schon im Mai klappen". Das war mit ein Grund, warum es letztendlich eine Viessmann-Wärmepumpe werden sollte. Seit dem sind die Liefertermine im Viessmann-Portal immer wieder weiter nach hinten geschoben worden. Der mir zuletzt bekannte Liefertermin war der 12.09.. Heute war im Viessmann-Portal plötzlich der 30.09. vermerkt. In der Zwischenzeit, d.h. vor gut 2 Monaten, hat sich meine alte Gas-Heizung endgültig verabschiedet. Wirtschaftlicher Totalschaden. Die Heizung ist auch inzwischen ausgebaut.
Stand heute ist also, ich habe keine Heizung in meinem Haus und Viessmann möchte oder kann keinerlei Aussage treffen, wann meine Wärmepumpe geliefert wird. Momentan 4 Monate über dem erstgenannten Liefertermin. Die Heizperiode beginnt bald.....und ich werde wohl im Kalten sitzengelassen. Das ist absolut unbefriedigend.
