Hallo Zusammen,
wir sind im Herbst 2021 in unser Haus gezogen, geheizt wird mit einer Wärmepumpe (Vitocal 222-S AWBT).
Bisher war bei jeder Wartung (2 Stück haben bisher stattgefunden) das Wasser nicht in Ordnung und musste aufbereitet werden (PH 6,7 / 19 dH / 132 uS bzw. PH 6,1 / 20 dH / 190 uS). Wasser wurde jedes mal vom Sanitärmitarbeiter nachgefüllt.
Beim letzten Mal hat der Monteur bereits zu verstehen gegeben, dass dies eigentlich nicht sein kann, da es sich um ein geschlossenen System handelt und somit die Wasserqualität eigentlich ok sein müsste. Wir wurden gefragt, ob wir selbst Wasser nachgefüllt hätten, was diesen Umstand erklären könnte (haben wir aber nicht).
Die Sanitärfirma hat das Problem an Viessmann weitergegeben, aber auch dort ist man der Meinung, dass der Besitzer, also wir, nachgefüllt haben MUSS. Anders könne sowas nicht passieren. Das wird als einzige Möglichkeit für das wiederholt verschmutzte Heizwasser gesehen und zukünftig sollen wir die Kosten für die Wasseraufbereitung übernehmen.
Seh ich aber gar nicht ein, daher meine Frage: Welche Gründe könnte es geben, dass die Wasserqualität wiederholt schlecht ist? Hat jemand Ideen?
Danke vorab!
