Hallo, seit heute Morgen hatten wir kein Warmwasser mehr … Laut ViCare App lag die Warmwasser Temperatur bei 25Grad bei laufendem Verdichter mit selbiger vor und Rücklauftemperatur.
Habe die Anlage vom Strom genommen um zu sehen ob danach wieder alles normal läuft . Leider ist dem nicht so .. für Warmwasser musste ich den Elektroheizstab hinzuschalten um die gewünschte WW Temperatur zu erreichen. Das Haus kühlt so langsam auch ab obwohl der Verdichter ständig läuft ….
Hallo Norman1985,
bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Besteht das Problem aktuell noch?
Viele Grüße
Flo
Ja und es sollte mittlerweile auch ein Ticket offen sein
Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.
Viele Grüße
Flo
7502079502291102
Danke, der Vorgang befindet sich derzeit bei unserem Technischen Dienst in Bearbeitung. Gerne kannst du uns hier dazu auf dem Laufenden halten.
Viele Grüße
Flo