Moin,
unsere WP Einbau 07.2024 ist wieder einmal mit der Meldung Außeneinheit gesperrt ausgefallen.
Die erste Störung (ohne konkrete FM)konnte der HB mit einem "Reset" beheben(Anlage Spannungslos).Lt. Aussage vom HB+VM ist wohl ein Software Update fällig.
Pünktlich zu den Feiertagen fällt die Außeneinheit erneut aus, ein Neustarten ist nicht mehr möglich, Notbetrieb mit zusätzlichen Kosten, HB ist nicht erreichbar.
Ist das Problem mit der Störung+ Software bekannt?
Bestehen Probleme mit der Außeneinheit?
Wie lange müssen die VM Kunden auf eine Lösung warten?
?
