Hallo Expertenforum,
wir haben vor 2 Jahren ein Eigenheim gebaut. Als Heizung hatten wir uns damals für die Vitocal 200S mit der Vitotronic 200 und dem Vitocell 100 entschieden. Bisher läuft Gott sei Dank alles bestens. Nun bin ich durch einen Arbeitskollegen auf das Thema Garantie aufmerksam gemacht worden. Er hatte da mehrere Streitfälle durch schlechte Installation und ich habe mich gefragt wie läuft das eigentlich bei mir. Tja und ehrlich gesagt bin ich da ein klein wenig überfragt, und hoffe hier ein paar Antworten zu finden.
Garantie 2 Jahre ?
Garantie 5 Jahre über den Bauträger?
Garantie 10 Jahre bei jährlicher Wartung durch eine Fachfirma?
Muss ich die Anlage Warten lassen? Die Heizungsfirma die bei uns das Gewerk ausgeführt hat, meinte zu mir das man eine Wartung nicht braucht... 😕
Danke schon mal für eine Antwort.
Gruß Fabian
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Garantie ist eine freiwillige Leistung
Du meinst sicher Gewährleistung.
Das hängt vom Vertrag ab. Wenn nach VOB dann 5 Jahre.
Wenn hier aber nach 1 Jahr keine Wartung gemacht wurde, verfallen Gewährleistungsansprüche.
Da hat sich der Fachbetrieb sauber rausgewunden.
Beim Auto ist es ja genauso. Lässt du die vorgeschriebenen Kundendienste verstreichen, verfällt auch die Herstellergarantie und Gewährleistung