Vitocal 200-a wiederholter Ausfall 4A - Hinweis 10,29

[_Waldi_]

Hallo zusammen,

ich betreibe seit 6 Jahren eine Vitocal 200-a. Seit einigen Tagen fällt die Anlage nachts mit der Fehlermeldung 4A aus. Davor zeigt die Meldungshistorie des Kältekreises wiederholt Hinweis 10 und 29 an. Anhand des Energieverbrauches sehe ich, dass die Anlage mehrfacht versucht zu starten, jedoch kein Anlauf erfolgt. 

Die WW Temp liegt morgens bei ~36°C, Soll Temp ist 48°C. Aufgrund des relativ starken Abfalls würde ich denken, dass die Anlage gegen 3:50 Uhr versucht hat zu starten, um WW zu erzeugen, dieses aber wiederholt nicht gelungen ist (Hinweis 10,29) und dann gegen 8:00 mit der Fehlermeldung 4A abgeschaltet hat. 

Hat jemand eine Idee, wie damit umzugehen ist?

Beste Grüße, Thomas 

[Flo_Schneider]

Hallo Thomas,

hier sollte einmal der Kältekreis geprüft werden. Ich empfehle dir, dich hierzu mit deinem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen.

Viele Grüße
Flo

[_Waldi_]

Hallo Flo,

der Heizungsbauer war da und konnte keine offensichtlichen Fehler im Kältekreis ausmachen. Er hat ein Ticket bei euch aufgemacht. 

Es geht um die Anlage 7571448801135118

Viele Grüße 

Thomas 

[Flo_Schneider]

Danke für die Info, der Vorgang befindet sich aktuell bei unserem Technischen Dienst in Bearbeitung. Sobald der Serviceeinsatz dazu angelegt wurde, wird sich unsere Disposition zur Terminvereinbarung mit dir in Verbindung setzen. 

Viele Grüße
Flo