Vitocal 200 Stromverbrauch durch Heizstab?

[Jana21]

Ich bin totaler Laie auf dem Gebiet Wärmepumpe und habe Fragen zur Einstellung.

Wir haben die Wärmepumpe Vitocal 200 mit Innenteil Vitotronic 200.

Im Letzten Winter ging uns ein Schütz im Stromkasten kaputt und wir hatten kein warmes Wasser mehr. Der gerufenen Wasserinstallateur hat den Fehler erst nach Stunden gefunden und ich nehme an, bis dahin viele Einstellungen verändert. Anfang diesen Jahres dann die böse Überraschung, unser Stromverbrauch (nur Wärmepumpe) hat sich verdoppelt auf fast 4000kWH von Vorjahr 2200kWh.

Meine laienhafte Vermutung ist, dass der heizstab ständig läuft.
Nun meine Fragen:

- kann es daher kommen, dass „Warmwasser mit Elektro“ aktiviert ist

- „Heizen mit Elektro“ ist auch aktiviert. Ist das richtig?

- wie hoch sollte die Warmwassertemperatur soll sein? Die wurde nämlich auf 60 grad hochgestellt.

Vielleicht gibt es sonst noch Vermutungen, woher der enorme Stromverbrauch kommt? 

Ein paar Einstellungen als Fotos anbei.

Vielen Dank für Antworten! 
Jana

[Jana21]

Noch ein Nachtrag:

wir haben einen wasserführenden Kamin, der im Winter fast jeden Tag an ist, wenn wir von der Arbeit kommen. 
und anbei noch ein Foto von der Wärmepumpe

[Flo_Schneider]

Hallo Jana21,

60°C Warmwassertemperatur schafft die Wärmepumpe nicht. Je nach eingestellter Hysterese wird die Warmwasserbereitung vermutlich nur durch die elektrische Zusatzheizung vorgenommen. Stell bitte einmal eine Temperatur von ca. 48 - 50°C ein und beobachte es.

Viele Grüße
Flo