Hallo.
Leider ist unsere Wärmepumpe seit gestern außer Betrieb. In der Meldungshistorie steht immer wieder 1A . Im Kältekreislauf ist der Druck vom Kältemittel auf 1,1 bzw. 1,2 Bar gefallen bei einer Außentemperatur von -6°C. Es ist auch sehr aufgefallen, dass in den letzten Wochen extrem viel Eis am Außengerät entstanden ist.
Das Außengerät wurde bereits im Februar 2019 einmal wegen einer Leckage nach über 2 Monaten Wartezeit getauscht. Jetzt wieder die gleichen Symptome.
Wir bitten schnellstmöglich um Hilfe.
Daten der Anlage.
Seriennummer 7571446801702118
Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16
Danke.
Grüße Nils
Keiner einen Rat für mich?
Hallo,
Bei zu wenig Kältemittel neigt die Anlage zur Vereisung.
möglicherweise hat das Eis jetzt den Wärmetauscher zerstört.
Wenn der Heizungsbauer einen Kältetechniker hat kannst du den Heizungsbauer anrufen.
Wenn der nur Viessmann verständigt, wartest du vermutlich jetzt im Winter 2-3 Monaten, bis überhaupt mal jemand kommt, um sich das anzuschauen.
Da die Anlage vermutlich aus der Gewährleistung ist, würde ich bei einer lokalen Kälteanalgenfirma fragen, ob sie sich den Schaden anschauen können, wo die Leckage ist und ob sie das reparieren können.
VG
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